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Análisis del comportamiento del mercado de las MiPymes del sector calzado en el Área Metropolitana de Bucaramanga durante el año 2026.

dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorGonzález, Sandra
dc.contributor.authorReyes Rodríguez, Diego Fernando
dc.contributor.authorCarvajalino Carrascal, Wendy Yurany
dc.contributor.otherDulcey Angarita, Gloria Imirida
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2026-09-15T16:12:29Z
dc.date.available2026-09-15T16:12:29Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25058
dc.descriptionMarketing Estratégicoes_ES
dc.description.abstractEste trabajo de grado estudia cómo se comporta el mercado de las MiPymes del sector calzado en el Área Metropolitana de Bucaramanga (AMB) durante 2026, buscando formular estrategias de comercialización que ayuden a fortalecer su competitividad. La investigación parte de una problemática concreta: en el AMB hay 1.688 empresas dedicadas a este sector, y el 96% de ellas son microempresas. Solo el 35,1% logra sobrevivir más de cinco años en el mercado (Sánchez Meneses, 2024). El objetivo general de este estudio es analizar el comportamiento del mercado de las MiPymes del sector calzado en el AMB durante 2026, utilizando el análisis FODA como herramienta principal. Para lograrlo, se plantearon tres objetivos específicos: primero, diseñar un instrumento que permita recolectar la información necesaria; segundo, elaborar un informe diagnóstico del mercado; y tercero, construir un manual de procedimientos con estrategias de comercialización que los empresarios puedan aplicar directamente. Metodológicamente, esta investigación tiene un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, con un diseño no experimental y de corte transversal. Para recolectar la información se aplicó una encuesta estructurada con escala Likert de cinco niveles, compuesta por 46 ítems distribuidos en las cuatro dimensiones que conforman el análisis FODA. La muestra estuvo conformada por 135 empresas, calculadas mediante la fórmula estadística para poblaciones finitas (N = 1.253, nivel de confianza del 95% y margen de error del 8%). Estas empresas se seleccionaron a través de un muestreo aleatorio simple, tomando como base la información de la Cámara de Comercio de Bucaramanga. Con este estudio se espera obtener un diagnóstico actualizado sobre el comportamiento del mercado del sector calzado en el AMB, identificar cuáles son las principales fortalezas y vulnerabilidades que enfrentan las MiPymes del sector, y, finalmente, generar un manual de estrategias de comercialización que los empresarios puedan poner en práctica de inmediatoes_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 16 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 16 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16 1.4. ESTADO DEL ARTE 16 1.4.1 Antecedentes locales y regionales 17 1.4.2 Antecedentes nacionales 20 1.4.3 Antecedentes internacionales 23 2. MARCO REFERENCIAL 26 2.1 Marco teórico 26 2.1.1 Teoría de la ventaja competitiva 26 2.1.2 Teoría del marketing estratégico 27 2.1.3 El Análisis FODA como herramienta de diagnóstico estratégico 28 2.1.4 Teoría de la Comercialización en MiPymes 29 2.2 Marco conceptual 29 2.2.1 MiPymes: definición y clasificación 30 2.2.2 Comportamiento del mercado 30 2.2.3 Estrategias de comercialización 31 2.2.4 Sector calzado 32 2.2.5 Análisis FODA 32 2.2.6 Transformación digital y TIC en MiPymes 33 2.3 Marco Legal 34 2.3.1 Ley 590 de 2000 — Ley MiPymes 34 2.3.2 Ley 905 de 2004 — Modificación y Fortalecimiento 34 2.3.3 Decreto MinCIT No. 957 de 2019 35 2.3.4 Normativa sobre Protección al Consumidor 35 2.3.5 Normativa relacionada con comercio electrónico 36 2.4 Marco Ambiental 36 2.4.1 Normativa ambiental aplicable al sector calzado 37 2.4.2 Consideraciones ambientales en el contexto de la investigación 37 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 39 3.1 Enfoque de la investigación 39 3.2 Tipo de investigación 40 3.3 Población 40 3.4 Muestra 41 3.4.1 Tipo de muestreo 41 3.4.2 Cálculo del tamaño de la muestra 41 3.5 Instrumento de Recolección de Información 42 3.5.1 Tipo de instrumento 42 3.5.2 Estructura del instrumento 42 3.5.3 Preguntas del instrumento 44 3.6 Procedimiento de recolección de información 46 3.7 Validación del instrumento 47 3.8 Aspectos Éticos 48 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 50 4.1 Etapa 1: Aplicación del Instrumento de Recolección de Información 50 4.2 Etapa 2: Caracterización de la Muestra 50 4.2.1 Municipio de operación 51 4.2.2 Tamaño empresarial 52 4.2.3 Actividad principal 53 4.2.4 Años de funcionamiento 54 4.3 Etapa 3 Análisis del Instrumento por Dimensión FODA 54 4.3.1 Dimensión F: Fortalezas Factores internos positivos 55 4.3.2 Dimensión D: Debilidades Factores internos negativos 58 4.3.3 Dimensión O: Oportunidades Factores externos positivos 61 4.3.4 Dimensión A: Amenazas Factores externos negativos 64 4.4 Etapa 4 Síntesis del Diagnóstico Estratégico 68 5. RESULTADOS 70 6. CONCLUSIONES 71 7. RECOMENDACIONES 72 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 73 9. APÉNDICES 83 APÉNDICE A 83 10. ANEXOS 89es_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectMiPymes, sector calzado, análisis FODA, comportamiento del mercado, estrategias de comercialización.es_ES
dc.titleAnálisis del comportamiento del mercado de las MiPymes del sector calzado en el Área Metropolitana de Bucaramanga durante el año 2026.es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderN/Aes_ES
dc.date.emitido2026-09-14
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidaddesarrollo_tecnológicoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogProfesional en Marketing y Negocios Internacionaleses_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2026-08-24
dc.description.programaacademicoMarketing y Negocios Internacionaleses_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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F-DC-125 Avance de Informe final ...
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Descripción:
Informe Final Trabajo de Grado
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F-IN-13 Licencia y Autorización ...
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303.0Kb
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F-IN-13 Licencia y Autorización
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