Diagnóstico y diseño de un sistema de control interno para la gestión de costos en la empresa Suministros y Transportes ANCA S.A.S., Barrancabermeja, 2026

Abstract

El objetivo principal de este estudio fue diagnosticar y diseñar un sistema de control interno que se aplicara al sistema de contabilidad de costos de ANCA S.A.S., una empresa de servicios de abastecimiento y transporte con sede en Barrancabermeja, con el fin de fortalecer la gestión de los costos operativos, aumentar la precisión de los datos financieros y apoyar la toma de decisiones gerenciales.

La observación directa, el análisis de documentos y las entrevistas semiestructuradas con el personal administrativo, operativo y contable de la empresa fueron algunas de las técnicas utilizadas en este estudio cualitativo con un diseño de investigación descriptivo. Los datos recopilados permitieron identificar las deficiencias actuales en el sistema de control interno y en el manejo de los gastos relacionados con la logística.

Las conclusiones principales revelaron deficiencias en los mecanismos de supervisión, limitaciones en la integración de la información financiera, la falta de procesos estandarizados para el seguimiento de los gastos y deficiencias en el control de los costos operativos. Además, se descubrió que los elementos que más influyen en la estructura de costos de la empresa son la gasolina, el mantenimiento, los peajes y los costos operativos. En respuesta a estos hallazgos, se diseñó un sistema de control interno que combina indicadores de gestión, normas, procedimientos y herramientas de monitoreo para mejorar el control de costos.

Se concluye que ANCA S.A.S. se volverá más eficiente, competitiva y sostenible como resultado de la implementación del sistema de control interno propuesto, el cual mejorará el control y el seguimiento de los costos operativos, aumentará la precisión de los datos financieros, optimizará la gestión de recursos y proporcionará información oportuna para la toma de decisiones estratégicas.