Estrategia de creación de contenido en TikTok para el fortalecimiento de la presencia digital del Centro Comercial La Florida en el año 2026.
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Responder a la ética profesional como egresado de las Unidades Tecnológicas de Santander en Profesional en Mercadeo con habilidades comerciales y de negociación para la toma de decisiones empresariales nacionales e internacionales. Formulación, implementación y ejecución de investigación de mercados, respondiendo a los intereses de la organización. Capacidad para liderar procesos orientados al mercado aplicando nuevas tecnologías. Diseñar nuevos productos y servicios que contribuyen a mejorar y aumentar la oferta para el consumidor en el mercado. Consultor en el área comercial y de mercadeo como parte del desarrollo de las empresas. Gestionar y optimizar la cadena de valor como estrategias para el fortalecimiento del mercado. Diseñar modelos de CRM para cubrir necesidades de la empresa hacia el cliente. Contribuir al desarrollo sostenible, al diseñar empaques y embalajes más amigables para el medio ambiente. Diseñar e implementar campañas publicitarias como estrategias de mercadeo en un contexto empresarial. Gestor del desarrollo social y económico de la región y del país.
Resumen
Las redes sociales se han convertido en la herramienta fundamental para que las empresas de todos los sectores fortalezcan su comunicación y conexión con los clientes, ya que como lo explica (Lemoine y otros, 2023 citado en Cedeño Alvarado y Villacis Zambrano, 2025) permiten a los consumidores interactuar con marcas, compartir experiencias y acceder a las opiniones de otros usuarios, los centros comerciales no son la excepción. El Centro Comercial La Florida Cañaveral, utiliza las redes sociales para este propósito, pero su alcance y posicionamiento en la plataforma de TikTok no han logrado el impacto esperado.
Este proyecto busca analizar el uso actual de las redes sociales del Centro Comercial la Florida, identificar las tendencias y formatos y proponer estrategias que permitan fortalecer la presencia digital en la plataforma de TikTok.
Materia
Estrategia, creación, contenido, TikTok, fortalecimiento, Centro Comercial La Florida
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