Análisis de la influencia de la IE en el desempeño del equipo de mercadeo de la empresa Rambal SAS BIC en la ciudad de Bucaramanga en el año 2026

Abstract

El presente estudio analiza la influencia de la IE en el desempeño del equipo de mercadeo de la empresa Rambal SAS BIC. La investigación parte de la importancia que tienen las habilidades emocionales dentro de las organizaciones, especialmente en áreas como el mercadeo, donde la comunicación, la creatividad, el trabajo en equipo y la relación con clientes son fundamentales para alcanzar los objetivos empresariales.

El objetivo principal es determinar cómo las competencias de inteligencia emocional, como el autoconocimiento, la autorregulación, la empatía, la motivación y las habilidades sociales, influyen en el rendimiento laboral de los integrantes del equipo de mercadeo. Para ello, se analizan aspectos relacionados con la productividad, la colaboración entre compañeros, la capacidad de resolución de conflictos y el cumplimiento de metas dentro de la empresa.

La investigación busca identificar si existe una relación significativa entre el nivel de inteligencia emocional de los colaboradores y su desempeño laboral. A partir de los resultados obtenidos, se pretende proponer estrategias que permitan fortalecer las habilidades emocionales del equipo, contribuyendo así a mejorar el clima organizacional, la eficiencia del área de mercadeo y el logro de los objetivos empresariales.

En conclusión, el estudio destaca la importancia de desarrollar la inteligencia emocional dentro de los equipos de trabajo, ya que esta puede convertirse en un factor clave para potenciar el desempeño laboral, mejorar las relaciones interpersonales y fortalecer la competitividad de la organización.