Influencia del contenido corto (Reels, TikTok y Shorts) en la decisión de compra de jóvenes universitarios

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo identificar la influencia del contenido corto difundido a través de plataformas digitales como TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts en las decisiones de compra de los estudiantes de las Unidades Tecnológicas de Santander. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo y un tipo de investigación descriptiva. La información fue recolectada mediante una encuesta aplicada a una muestra de 75 estudiantes pertenecientes a diferentes programas académicos de la institución.

Los resultados evidenciaron que TikTok es la plataforma con mayor consumo de contenido corto y la que genera una mayor influencia en las decisiones de compra de los estudiantes. Asimismo, se encontró que las opiniones y comentarios de otros usuarios constituyen el factor de mayor influencia en la intención de compra, superando incluso la recomendación directa de influencers. Igualmente, una proporción significativa de los participantes manifestó haber adquirido productos o servicios después de observarlos en videos cortos.

Se concluye que el contenido corto constituye una herramienta efectiva dentro del marketing digital contemporáneo, debido a su capacidad para captar la atención de los consumidores, generar recordación de marca e influir en el comportamiento de compra de los jóvenes universitarios.