La ciber resiliencia como elemento clave en la supervivencia y recuperación operativa de pequeñas, medianas empresas (Pymes) en la ciudad de Bucaramanga

Abstract

El presente trabajo propone un marco teórico de ciber resiliencia como herramienta financiera estratégica para fortalecer la sostenibilidad operativo- financiera de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en la ciudad de Bucaramanga. Aborda una limitación persistente: la ausencia de un enfoque conceptualmente integrado, que permita a las pymes anticipar, resistir y recuperarse ante ciberataques; protegiendo de manera prioritaria el flujo de caja, los activos líquidos y el capital de trabajo, herramientas esenciales en la organización, pero críticas debido a su estructura financiera ajustada. Conceptual y teóricamente, el marco soporta su fundamento en los componentes estructurales de ciber resiliencia, adaptación, supervivencia y recuperación, articulados desde una perspectiva financiera y de continuidad operativa. Metodológicamente, se ejecuta a través de una revisión documental y teórica, el análisis de las amenazas cibernéticas reportadas en Colombia y su impacto financiero en las PYMES locales, así como la identificación de factores internos y externos de exposición. Aplicado al contexto de Bucaramanga, donde operan 91.293 empresas activas (94% PYMES), existe una brecha importante en infraestructura digital a pesar del avance en adopción de TIC (IDC 2025), el marco permite clasificar y fortalecer la madurez financiera frente a riesgos cibernéticos.

El análisis teórico permite concluir que la ciber resiliencia constituye una capacidad estratégica clave para los administradores financieros, ofreciendo lineamientos prácticos y adaptados a las limitaciones de recursos de las PYMES para minimizar pérdidas de liquidez y garantizar la sostenibilidad del negocio en un entorno digital de alta vulnerabilidad.