Diseño del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) para el fortalecimiento empresarial de Nettacess S.A.S.: diagnóstico 0312, estructura documental y lineamientos de implementación.

Abstract

El presente trabajo de grado tuvo como objetivo diseñar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) para la empresa Nettacess S.A.S., mediante la realización de un diagnóstico inicial sobre los estándares mínimos establecidos en la Resolución 0312 de 2019, componentes documentales requeridos por la norma vigente y la formulación de lineamientos estratégicos orientados al fortalecimiento empresarial. El trabajo se desarrolló bajo un enfoque descriptivo y de tipo aplicado, orientado al análisis de la situación actual de la empresa en materia de SST. Es por ello que, se utilizaron técnicas de revisión documental, observación de las condiciones laborales, aplicación de una lista de verificación basada en los estándares mínimos del SG-SST, una encuesta dirigida a los trabajadores y una entrevista aplicada al representante legal, lo que permitió identificar el nivel de cumplimiento normativo y las principales brechas existentes. Los resultados demostraron que Nettacess S.A.S. presentaba un nivel inicial en SST, con ausencia de una estructura documental formal, debilidades en la identificación de riesgos y ausencia en la planificación del sistema. En efecto, se evidenciaron oportunidades de mejora relacionadas con la capacitación del personal, el seguimiento de las actividades preventivas y el fortalecimiento de la cultura de seguridad dentro de la organización. A partir de este estudio, se diseñaron los elementos fundamentales del SG-SST, incluyendo la política, objetivos, matriz de identificación de peligros acorde a la metodología GTC-45, el plan anual de trabajo y los procedimientos operativos. Adicionalmente, se formularon mecanismos de seguimiento, indicadores de desempeño y lineamientos estratégicos para orientar la implementación y sostenibilidad del sistema. Se concluye que el diseño del SG-SST permite establecer una base organizada para el acatamiento de la normatividad vigente y la gestión de los riesgos profesionales en la organización, orientando su desarrollo hacia el fortalecimiento empresarial y el progreso continuo de la misma.