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Alistamiento comercial e internacionalización de la marca ATMOSFÉ en el mercado de Miami, Florida (Estados Unidos), para el año 2027
| dc.rights.license | abierto | es_ES |
| dc.contributor.advisor | Gallardo Figueroa, Silvia Paola | |
| dc.contributor.author | Gonzalez Alarcon, Dexy Johanna | |
| dc.contributor.author | Diaz Ramirez, Wilmer Daniel | |
| dc.contributor.other | Robles Rangel, Luis Alfonso | |
| dc.coverage.spatial | Internacional | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2026-07-02T02:10:27Z | |
| dc.date.available | 2026-07-02T02:10:27Z | |
| dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24537 | |
| dc.description | Responder a la ética profesional como egresado de las Unidades Tecnológicas de Santander en Profesional en Mercadeo con habilidades comerciales y de negociación para la toma de decisiones empresariales nacionales e internacionales. Formulación, implementación y ejecución de investigación de mercados, respondiendo a los intereses de la organización. Capacidad para liderar procesos orientados al mercado aplicando nuevas tecnologías. Diseñar nuevos productos y servicios que contribuyen a mejorar y aumentar la oferta para el consumidor en el mercado. Consultor en el área comercial y de mercadeo como parte del desarrollo de las empresas. Gestionar y optimizar la cadena de valor como estrategias para el fortalecimiento del mercado. Diseñar modelos de CRM para cubrir necesidades de la empresa hacia el cliente. Contribuir al desarrollo sostenible, al diseñar empaques y embalajes más amigables para el medio ambiente. Diseñar e implementar campañas publicitarias como estrategias de mercadeo en un contexto empresarial. Gestor del desarrollo social y económico de la región y del país. | es_ES |
| dc.description.abstract | El presente estudio tiene como objetivo diseñar un plan de alistamiento comercial e internacionalización para la marca ATMOSFÉ, una empresa colombiana dedicada a la producción y comercialización de ambientadores premium de larga duración para vehículos, con sus líneas distintivas Pleroo y Marpé. El mercado meta seleccionado es la ciudad de Miami, Florida (Estados Unidos), con un horizonte de implementación proyectado hacia el año 2027. Mediante herramientas de análisis estratégico como la matriz DOFA, el análisis PESTEL y una matriz de selección de mercado, se evaluaron factores internos y externos que inciden en la viabilidad del proceso exportador. El estudio determinó que Miami representa un mercado potencial altamente atractivo, debido a su alta densidad vehicular, el poder adquisitivo de sus habitantes, la fuerte presencia de la comunidad latina con afinidad por productos de origen colombiano, y las ventajas arancelarias derivadas del Tratado de Libre Comercio (TLC) entre Colombia y Estados Unidos, que permite el ingreso de estos productos con arancel 0%. Con base en estos hallazgos, se diseñó un plan de alistamiento que abarca el diagnóstico de capacidades internas de la empresa, el análisis de la demanda y la competencia en Miami, la identificación de requisitos legales, arancelarios y logísticos, y la formulación de una estrategia de entrada al mercado que incluye propuesta de valor adaptada, canales de comercialización digitales y físicos, y un cronograma de actividades con visión 2027. Se concluye que ATMOSFÉ cuenta con el potencial necesario para iniciar un proceso de internacionalización exitoso hacia Miami, siempre que se atiendan oportunamente las áreas de mejora identificadas en el diagnóstico interno. El plan propuesto constituye una hoja de ruta clara y aplicable para la expansión internacional de la marca, fortaleciendo la presencia de productos colombianos de valor agregado en mercados estratégicos de Estados Unidos. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | Unidades Tecnológicas de Santander - UTS | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | Sección Título Página PRELIMINARES Portada 1 Nota de Aceptación 2 Dedicatoria 3 Agradecimientos 4 Resumen Ejecutivo 5 Abstract 6 Tabla de Contenido 7 Índice de Tablas 9 CUERPO DEL TRABAJO 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.1 Descripción del problema 13 1.2 Pregunta problema 15 2. JUSTIFICACIÓN 16 3. OBJETIVOS 19 3.1 Objetivo General 19 3.2 Objetivos Específicos 19 4. ESTADO DEL ARTE 20 5. MARCO REFERENCIAL 24 5.1 Marco Teórico 24 5.1.1 Teoría de la internacionalización de empresas (Modelo Uppsala) 24 5.1.2 Marketing internacional y globalización de mercados 26 5.1.3 Comportamiento del consumidor internacional 27 5.1.4 Branding y posicionamiento de marca 28 5.1.5 Marketing Experiencial y Branding Emocional 29 5.1.6 Estrategias de entrada a mercados internacionales 30 5.2 Marco Conceptual 31 5.3 Marco Legal 34 5.3.1 Marco legal colombiano aplicable a la exportación 34 5.3.2 Marco legal de Estados Unidos (mercado destino) 36 6. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 39 6.1 Metodología 39 6.2 Enfoque 40 6.3 Método 41 6.4 Población 42 6.5 Técnicas e instrumentos de recolección 43 7. DESARROLLO DEL TRABAJO 45 7.1 Objetivo Específico 1. Análisis de las condiciones del mercado de fragancias para vehículos en Miami, Florida 45 7.1.1 Panorama del mercado global de ambientadores para vehículos 45 7.1.2 Estados Unidos como mercado líder 47 7.1.3 El mercado de Miami: un ecosistema particular 49 7.1.4 Perfil del consumidor objetivo en Miami 52 7.1.5 Análisis de la competencia en el mercado de Miami 54 7.1.6 Tendencias de consumo relevantes para ATMOSFÉ 57 7.1.7 Canales de distribución predominantes en Miami 58 7.1.8 Precios de referencia en el mercado de Miami 60 7.1.9 Análisis estacional del mercado 61 7.1.10 Síntesis del análisis y oportunidades de posicionamiento 62 7.2 Objetivo Específico 2. Diseño de una estrategia de adaptación del producto y de la marca ATMOSFÉ 64 7.2.1 Fundamentos de la adaptación: del producto local al internacional 64 7.2.2 Adaptación del producto físico (líneas Pleroo y Marpé) 66 7.2.3 Adaptación del empaque y etiquetado 68 7.2.4 Adaptación de la narrativa y posicionamiento de marca 72 7.2.5 Propuesta de valor adaptada para el mercado de Miami 75 7.2.6 Síntesis de la estrategia de adaptación 76 7.3 Objetivo Específico 3. Estructuración de un modelo de marketing y comercialización internacional 78 7.3.1 Modelo de entrada al mercado: gradual y multicanal 78 7.3.2 Estrategia de precios para el mercado de Miami 81 7.3.3 Canales de comercialización: estrategia multicanal priorizada 83 7.3.4 Estrategia de marketing digital y comunicación 85 7.3.5 Métricas clave para el seguimiento y la mejora continua 89 7.3.6 Síntesis del modelo de marketing y comercialización 91 8. RESULTADOS ESPERADOS 93 9. CONCLUSIONES 95 10. RECOMENDACIONES 98 11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 101 ÍNDICE DE TABLAS Tabla Título Página Tabla 1 Diagnóstico Empresarial – ATMOSFÉ 46 Tabla 2 Matriz DOFA – ATMOSFÉ 49 Tabla 3 Matriz EFE – Evaluación de Factores Externos ATMOSFÉ 52 Tabla 4 Matriz EFI – Evaluación de Factores Internos ATMOSFÉ 54 Tabla 5 Ficha Técnica de Productos – ATMOSFÉ (líneas Pleroo y Marpé) 56 Tabla 6 Segmentos del mercado de ambientadores en Estados Unidos 58 Tabla 7 Perfil del consumidor objetivo de ATMOSFÉ en Miami 60 Tabla 8 Competidores directos (segmento premium) en el mercado de Miami 62 Tabla 9 Competidores indirectos (segmento masivo) en el mercado de Miami 63 Tabla 10 Canales de distribución predominantes en Miami para ambientadores premium 65 Tabla 11 Precios de referencia en el mercado de Miami 66 Tabla 12 Análisis estacional del mercado de ambientadores en Miami 67 Tabla 13 Resumen de la estrategia de adaptación del producto y la marca 72 Tabla 14 Estructura de precios propuesta para ATMOSFÉ en Miami 78 Tabla 15 Priorización de canales de comercialización para ATMOSFÉ en Miami 80 Tabla 16 Métricas clave (KPIs) para el seguimiento del modelo 85 Tabla 17 Resumen del modelo de marketing y comercialización 88 | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER | es_ES |
| dc.subject | Exportación, ambientadores vehiculares, internacionalización, mercado objetivo, Miami, Tratado de Libre Comercio. | es_ES |
| dc.title | Alistamiento comercial e internacionalización de la marca ATMOSFÉ en el mercado de Miami, Florida (Estados Unidos), para el año 2027 | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.rights.holder | N/A | es_ES |
| dc.date.emitido | 2026-06-30 | |
| dc.dependencia | fcse | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
| dc.type.modalidad | proyecto_de_investigación | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Profesional en Marketing y Negocios Internacionales | es_ES |
| dc.educationlevel | Profesional | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2026-06-19 | |
| dc.description.programaacademico | Profesional en Marketing y Negocios Internacionales | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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