Análisis sectorial de la etapa de distribución en la cadena de abastecimiento en MiPymes del sector de fabricación de calzado de cuero y piel, con cualquier tipo de suela para dama en Piedecuesta para la optimización operativa

Abstract

La investigación se centró en la etapa de distribución en la cadena de suministro de las Mipymes del sector fabricación de calzado de cuero y piel para dama de la ciudad de Piedecuesta, para identificar las problemáticas y plantear estrategias que aporten a la mejora de la operatividad. Para ello se utilizó una metodología mixta que contempló la revisión documental de fuentes académicas y del sector y la aplicación de encuestas a empresas representativas del sector.

Los resultados mostraron que la mayoría de las MiPymes tiene problemas con la planificación de rutas de distribución y de administración adecuada de transporte, debido a algún grado de utilización de procesos manuales y escaso uso de tecnologías. También se observó la falta de áreas logísticas consolidadas y personal especializado, lo que afecta negativamente en la toma de decisiones, y en la competitividad empresarial. Además, factores externos como el estado de las carreteras y el acceso al transporte también afectan los tiempos de entrega, causando retrasos, aumentos de los costos y disminución en la satisfacción del cliente. Con base en estos, se concluye que es necesario fortalecer la gestión logística a través de una mayor digitalización, la optimización en las rutas de distribución y la formación del recurso humano. Con esto se logrará mejorar la eficiencia operativa y la reducción de costos, aumentando la competitividad del sector, contribuyendo al desarrollo sostenible de las MiPymes en Piedecuesta