Prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en la dimensión social implementadas por las inmobiliarias representativas de Bucaramanga y su relación con el bienestar social de la comunidad.

Abstract

RESUMEN EJECUTIVO Esta monografía teórica tiene como objetivo general describir las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en su dimensión social implementadas por inmobiliarias representativas de Bucaramanga durante 2024. Se basa en análisis documental para evaluar su alcance y contribución al bienestar social comunitario. Los objetivos específicos incluyen: identificar acciones concretas a partir de reportes institucionales; caracterizar áreas sociales impactadas mediante clasificación sistemática; y analizar la relación entre estas prácticas y el bienestar local, mediante revisión crítica de literatura. La metodología adopta un enfoque descriptivo con análisis documental como técnica principal, revisando fuentes secundarias como informes anuales de RSE, memorias de sostenibilidad, publicaciones institucionales, noticias locales y documentos públicos de 2024. Se complementa con clasificación de patrones para detectar fortalezas y debilidades. La delimitación espacial abarca inmobiliarias clave de Bucaramanga, y temporal desde 2020 hasta 2025, utilizando bases como Google y Google Scholar con palabras clave (ej., "RSE Colombia inmobiliarias"). Se accede a sitios web oficiales para extraer datos sobre apoyo comunitario, empleo digno, capacitación y actividades culturales/educativas, categorizados según marcos teóricos estándar. Se concluye que las inmobiliarias aplican prácticas de (RSE) en su dimensión social en 2024. Sin embargo, no se expresan a través de programas sociales formales, sino mediante acciones puntuales relacionadas con su servicio inmobiliario.