Elaboración de un manual de funciones para el fortalecimiento de la organización interna en una empresa PYME del sector manufacturero en Colombia

Abstract

El presente proyecto tiene como finalidad la elaboración de un manual de funciones para la empresa Calzado Luciana, perteneciente al sector manufacturero en Colombia, con el propósito de fortalecer su organización interna, mejorar la distribución de responsabilidades y optimizar la eficiencia en sus procesos administrativos y operativos, la importancia de este proyecto radica en la necesidad de establecer funciones, responsabilidades y líneas de autoridad claras dentro de la empresa, permitiendo una mejor coordinación entre las áreas de trabajo, una adecuada toma de decisiones y un mayor cumplimiento de las actividades asignadas a cada cargo, asimismo, el manual de funciones se convierte en una herramienta administrativa que contribuye al crecimiento organizacional y al fortalecimiento de la gestión empresarial.

Para el desarrollo del proyecto se empleó una metodología de enfoque descriptivo, basada en la recolección de información mediante entrevistas, observación directa y revisión documental de la estructura organizacional de la empresa, a partir de este diagnóstico, se identificaron los cargos existentes, las funciones desempeñadas y las necesidades organizacionales, permitiendo diseñar un manual de funciones ajustado a la realidad y requerimientos de la empresa, como resultado, se elaboró un documento estructurado que define de manera clara los perfiles de cargo, funciones, responsabilidades y niveles de autoridad dentro de la organización, además, se planteó una estrategia de socialización con el personal de la empresa para fortalecer la comprensión y aplicación del manual, promoviendo así una cultura organizacional más eficiente, ordenada y orientada al cumplimiento de objetivos empresariales.