Elaboración de un manual de funciones para el fortalecimiento de la organización interna en una empresa PYME del sector ambiental en Colombia

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo analizar la estructura organizacional de la empresa objeto de estudio, con el fin de proponer un manual de funciones que permita mejorar la asignación de responsabilidades y optimizar sus procesos internos, para ello se desarrolló una investigación de tipo descriptivo orientada a identificar la situación actual de la organización en relación con la distribución de cargos y funciones; a partir del diagnóstico realizado se evidenciaron falencias en la definición de roles, lo que genera duplicidad de funciones, desorganización en las actividades y dificultades en la toma de decisiones, situación que afecta directamente la eficiencia operativa de la empresa y limita el adecuado desempeño del talento humano.

En respuesta a esta problemática se planteó el diseño de un manual de funciones como herramienta administrativa que permita establecer de manera clara las responsabilidades de cada cargo, contribuyendo así a una mejor organización interna, para el desarrollo de esta propuesta se identificaron los cargos existentes, se analizaron sus funciones actuales y se estructuraron lineamientos que faciliten la gestión organizacional.

Finalmente se concluye que la implementación de un manual de funciones es fundamental para fortalecer la estructura organizacional, mejorar la comunicación interna y garantizar el cumplimiento de los objetivos empresariales, especialmente en contextos donde se requiere mayor control y claridad en los procesos administrativos.