Propuesta de mejoramiento administrativo en el área del talento humano en las empresas PYMES de Colombia

Abstract

Las pequeñas y medianas empresas PYMES en Colombia representa un pilar importante para la economía nacional por su participación en el tejido empresarial y su aporte a la generación de empleo sin embargo, enfrentan retos asociados a la competitividad, la sostenibilidad y la adaptación a cambios del entorno, por lo que la gestión del talento humano se convierte en un factor clave para fortalecer su desempeño organizacional, especialmente cuando se reconoce que las personas, sus competencias y su desarrollo influyen directamente en la productividad y crecimiento de las empresas.

En ese contexto, la empresa Dimis Adventure S.A de C.V, presenta una situación particular relacionada con la ausencia de un área formal de talento humano, ya que los procesos de reclutamiento, selección y contratación se encuentran centralizados en la gerencia, lo que genera decisiones poco estructuradas y limitaciones en el fortalecimiento interno de la organización, por esta razón, el presente trabajo busca aportar una propuesta de mejoramiento administrativo que responda a las necesidades reales de la empresa y permita optimizar la gestión del talento humano.

Para el desarrollo de la investigación se utilizó un enfoque cuantitativo mediante la aplicación de una encuesta dirigida a los colaboradores directos de la empresa, con el fin de conocer la percepción sobre los procesos del área de talento humano, posteriormente se interpreta los resultados y se genera la matriz DOFA, para que con ello se formule una propuesta de innovación administrativa y una estrategia de capacitación orientada a facilitar su implementación dentro de la organización.