Propuesta de mejoramiento administrativo en el área del talento humano en las empresas PYMES de Colombia

Abstract

El presente trabajo de grado tuvo como propósito analizar y proponer estrategias para el mejoramiento del área administrativa de talento humano de la empresa Construcciones HF Romero S.A.S., con el fin de contribuir a la optimización de sus procesos internos en donde la organización venía enfrentando dificultades en el desarrollo de sus funciones, lo que generaba retrasos en la entrega de proyectos, que condujeron a un diagnóstico inicial, se identificaron debilidades en los procesos de selección, capacitación, evaluación del desempeño y comunicación interna, las cuales afectaban directamente el desempeño y la operatividad de la empresa.

La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, el cual permitió medir la percepción del personal frente a los procesos del área de talento humano mediante la aplicación de una encuesta estructurada que facilitó la recolección de datos para la toma de decisiones y permitió conocer a fondo las falencias presentes en la empresa Construcciones HF Romero S.A.S., en base a los hallazgos del diagnóstico, se propuso la definición de una estructura de cargos y funciones para el área administrativa, con el fin de formalizar las responsabilidades y optimizar los procesos de selección del personal, se diseñó una estrategia de capacitación periódica para fortalecer las competencias de los colaboradores.