Elaboración de un manual de funciones para el fortalecimiento de la organización interna en una empresa PYME del sector industrial en Colombia

Abstract

El presente trabajo tuvo como finalidad elaborar un manual de funciones para la empresa Biopaisajes del Norte S.A.S. de Colombia, con el propósito de contribuir al mejoramiento de la distribución de responsabilidades y fortalecer la eficiencia en los procesos internos de la organización, el desarrollo del proyecto surgió de la necesidad de establecer funciones claras, líneas de autoridad definidas y una adecuada organización de las actividades desempeñadas por el personal, permitiendo optimizar el desempeño laboral y la coordinación entre las diferentes áreas de la empresa; la metodología utilizada correspondió a un enfoque descriptivo, apoyado en técnicas de recolección de información como entrevistas al personal y revisión documental de la estructura organizacional existente, a través de este proceso se logró identificar los cargos actuales, las funciones desempeñadas y las principales necesidades relacionadas con la organización interna de la empresa; Posteriormente, se diseñó el manual de funciones teniendo en cuenta las responsabilidades, perfiles y niveles de autoridad requeridos para cada cargo, facilitando así una mayor claridad en la ejecución de las actividades laborales; Como resultado, se obtuvo un documento estructurado que permite orientar al personal en el cumplimiento de sus responsabilidades, mejorar la comunicación organizacional y fortalecer el desarrollo de las funciones dentro de la empresa. Finalmente, se realizó la socialización del manual mediante una reunión participativa con el personal interno de Biopaisajes del Norte S.A.S.