Propuesta de mejoramiento administrativo en el área del talento humano en las empresas PYMES de Colombia

Abstract

El presente documento indica el proceso de estudio en el cual se plantea una estrategia de fortalecimiento en el área de talento humano para las PYMES en Colombia, el análisis y desarrollo del trabajo se implementó en la microempresa fuente de soda lau, a través de una serie de visitas que permitieron identificar las falencias que se presentaban en el desarrollo de la operación, por medio de la observación, el diagnóstico y la investigación se obtiene el diseño de unos planes de mejoramiento enfocados a la administración del talento humano y la profundización de sus procesos internos; el proyecto se lleva a cabo utilizando una metodología con enfoque cuantitativo tipo descriptivo, con sesiones, seguimiento constante y recolección de información tanto en la organización como fuera de ella con sus posibles aliados para su desarrollo, el resultado del estudio fue positivo porque permitió generar estrategias administrativas enfocadas en el talento humano que dio paso a mejorar la eficiencia organizacional, fortalecer los procesos internos y generar un impacto positivo en el desempeño laboral y la sostenibilidad empresarial; para llegar a este resultado se desarrolló una la encuesta como técnica de recolección de datos donde se obtuvieron los pensamientos y percepciones sobre las áreas susceptibles en su quehacer diario que se tendrían que optimizar, adicional se también se tomó en cuenta la volatibilidad de una serie de variables como la satisfacción laboral, el desempeño, clima organizacional mediante la revisión documental e investigación de campo utilizando la matriz DOFA para identificar los puntos de fortaleza, falencias, amenazas, oportunidades de la empresa con el fin de detectar la eficiencia y eficacia de la metodología adicional de los procesos que se llevan a cabo en la organización.

Mediante una estrategia en la definición de perfiles laborales, optimización de funciones, capacitación del personal iniciando por la importancia de manipulación de alimentos, innovación de productos entre otras capacitaciones, mejoro así el clima organizacional, con una evaluación de desempeño clara y definida, adicional fidelizando ese recurso humano que apoyara el fortalecimiento de la competitividad, aportando así con el presente un plan que fortalece la competitividad en las pequeñas y medianas empresas del país.