Diagnóstico del cumplimiento del reglamento técnico de etiquetado en enterizos infantiles comercializados en Bucaramanga como insumo para la formación en el sector moda infantil.

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo diagnosticar el cumplimiento de los requisitos establecidos en la Resolución 2109 de 2019, correspondiente al Reglamento Técnico Andino para el Etiquetado de Confecciones, mediante el análisis de la información declarada en el etiquetado de enterizos infantiles comercializados en Bucaramanga. Asimismo, se buscó identificar el nivel de conocimiento que poseen los empresarios del sector textil infantil frente a la normativa vigente y contrastarlo con la información consignada en las etiquetas de los productos. La metodología empleada correspondió a un enfoque descriptivo analítico exploratorio de corte cualitativo. La recolección de información se realizó mediante observación directa en tiendas físicas y páginas web oficiales de marcas seleccionadas, verificando aspectos relacionados con la información obligatoria exigida por la normativa. Adicionalmente, se aplicó una encuesta a empresarios del sector textil infantil de Bucaramanga, orientada a conocer su grado de apropiación y cumplimiento de los requisitos legales asociados al etiquetado de confecciones. Los resultados permitieron identificar diferencias significativas en el nivel de cumplimiento de las etiquetas evaluadas en las marcas de enterizos infantiles comercializados en Bucaramanga. El requisito con mayor índice de incumplimiento fue la declaración de la fibra textil, ausente en cinco de las siete marcas analizadas. Igualmente, se encontró que el conocimiento de los empresarios sobre la Resolución 2109 de 2019 es deficiente: el 50% manifestó no conocerla o apenas haberse enterado de su existencia, y el 50% restante declaró tener un conocimiento básico sin haberla implementado formalmente, sin que ninguno afirmara aplicarla en su totalidad. El 100% de los encuestados señaló como principal obstáculo la falta de información clara sobre los requisitos técnicos, lo cual influye directamente en la correcta implementación de las disposiciones técnicas en los productos comercializados. En conclusión, el estudio evidenció la necesidad de fortalecer los procesos de capacitación y difusión normativa en el sector textil infantil, con el propósito de garantizar el cumplimiento de los requisitos de etiquetado, proteger los derechos del consumidor y promover prácticas comerciales acordes con la legislación vigente.