Análisis documental sobre el impacto de las tecnologías emergentes en la transformación digital y la automatización contable de las PYMES del departamento de Santander durante el periodo 2020–2025.

Abstract

El estudio monográfico se enmarcó en un análisis documental sobre el impacto de las tecnologías emergentes en la transformación digital y la automatización contable de las PYMES del departamento de Santander durante el periodo 2020–2025 mediante una revisión de literatura para la identificación de los beneficios y desafíos en estas organizaciones. De esta forma, se aplicó un diseño no experimental de carácter transversal, descriptivo y cualitativo, así como la incorporación de tres fases asociadas a la caracterización del estado actual de la transformación digital en la gestión financiera de las PYMES del departamento de Santander, el impacto de estas tecnologías y la identificación de estrategias dirigidas a estas industrias.

A partir de lo anterior, la transformación digital en las PYMES de Santander presenta un panorama donde la adopción de herramientas como sistemas SaaS, ERP, Power BI e inteligencia artificial es impulsada por el cumplimiento de obligaciones normativas de facturación y nómina electrónica. Si bien estas tecnologías optimizan la eficiencia operativa, la rentabilidad y la transparencia en la auditoría mediante el análisis de datos en tiempo real y modelos predictivos, su implementación se ve limitadas por barreras económicas y una infraestructura digital inestable; además, la dependencia tecnológica y la baja compatibilidad entre sistemas amplían la brecha en empresas que aún operan con métodos tradicionales.

Ante este panorama, se propone una serie de estrategias basadas en una transición que prioriza la capacitación del talento humano y la adopción de herramientas que se adapten a la capacidad de las organizaciones. Esta propuesta incluye la integración del Blockchain e Inteligencia Artificial (IA) para garantizar la trazabilidad financiera, junto con la digitalización documental en la nube para asegurar el cumplimiento fiscal (compliance), el fomento de una cultura organizacional digital y alianzas estratégicas.