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Desarrollo de un sitio web especializado para pequeñas y medianas empresas de Bucaramanga orientado al fortalecimiento comercial y digital en 2025.
| dc.rights.license | abierto | es_ES |
| dc.contributor.advisor | Pinto, Elis Ana | |
| dc.contributor.author | Jaimes Contreras, David Leonardo | |
| dc.contributor.other | Dulcey López, Carmen Cecilia | |
| dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2026-06-03T14:17:17Z | |
| dc.date.available | 2026-06-03T14:17:17Z | |
| dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23960 | |
| dc.description | Tecnólogia en Desarrollo de Sistemas Informáticos Pymes | es_ES |
| dc.description.abstract | El presente proyecto se justifica en la necesidad de apoyar a las pequeñas y medianas empresas (PYMES), creando estrategias innovadoras como el desarrollo de un sitio web, donde ellas tengan la oportunidad de mostrar su portafolio de servicios y demás información relacionada con la empresa. Estas estrategias contribuyen no solo en el fortalecimiento económico, sino también en el desarrollo social y empresarial de la ciudad de Bucaramanga, al brindar a las PYMES una herramienta para mejorar su competitividad en el entorno digital (Herrera Rodríguez, 2024). El apoyo a las PYMES es importante para el desarrollo económico y social de Bucaramanga, ya que representa una parte significativa del tejido empresarial y generación de empleo, no obstante, la falta de presencia digital puede llegar a limitar sus oportunidades comerciales. Este proyecto es viable ya que se puede desarrollar con herramientas accesibles, así como también permite poner en práctica los conocimientos aprendidos en el programa, y sin requerir altos costos. Además, se proyecta beneficiar a un número significativo de pequeñas y medianas empresas (PYMES) de Bucaramanga y su área metropolitana (al menos 30 en la fase inicial), ofreciéndoles una plataforma que aumente su visibilidad y competitividad en el entorno digital. Su componente innovador radica en que, a diferencia de directorios o redes sociales existentes, este sitio web estará diseñado exclusivamente para PYMES locales, integrando información empresarial, portafolios y contactos en un solo espacio digital gratuito y de fácil acceso. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | Tabla de Contenido Introducción 16 1. Descripción del Trabajo de Investigación 18 1.1. Planteamiento del Problema 18 1.2. Justificación 19 1.3. Objetivos…………………………………………………………………………………….20 1.3.1. Objetivo General 20 1.3.2. Objetivos Específicos 20 1.4. Estado del Arte 21 1.4.1. Análisis de Sistemas y Plataformas Similares 21 1.4.2. Comparativa Tecnológica Frente a la Solución Propuesta 23 2. Marco Referencial 25 2.1. Marco Teórico 25 2.2. Marco Legal 25 2.3. Marco Ambiental 26 2.4. Marco Histórico 26 3. Diseño de la Investigación 28 3.1. Tipo de Investigación 28 3.2. Enfoque de la Investigación 28 3.3. Método de Investigación 29 3.4. Población y Muestra 29 3.5. Técnicas e Instrumentos de Recolección 30 3.6. Fases de la Investigación 31 4. Desarrollo del Trabajo de Grado 32 4.1. Requerimientos Funcionales y no Funcionales 32 4.1.1. Requerimientos Funcionales 32 4.1.2. Requerimientos no Funcionales 33 4.2. Diagramas del Sistema 34 4.2.1. Diagrama Entidad-Relación 34 4.2.2. Diagramas de Flujo 37 4.2.3. Diagrama de Clases 40 4.2.4. Diagramas de Secuencia 41 4.3. Diseño del Software 43 4.3.1. Mockups de la Plataforma 43 4.3.2. Desarrollo de Interfaces 45 4.4. Desarrollo de la Plataforma 45 4.4.1. Arquitectura de Software del Sistema 46 4.4.2. Stack Tecnológico Utilizado 48 4.4.3. Implementación de Lógica y Seguridad 49 4.4.4. Entorno de Instalación y Ejecución 50 4.4.5. Estructura de Directorios y Organización Modular 51 4.5. Pruebas del Sistema 52 4.5.1 Pruebas Funcionales 53 4.5.2. Validación con Usuarios Reales (Prueba Piloto) 54 5. Resultados 55 5.1. Métricas de Operatividad y Uso (Prueba Piloto) 55 5.2. Resultados de Pruebas Funcionales 56 5.3. Evaluación de Satisfacción y Experiencia de Usuario (UX) 56 5.4. Análisis de los Resultados 57 5.5. Estudio de Necesidades Digitales de las PYMES de Bucaramanga 57 5.5.1 ¿Cuenta con un Sitio Web? 58 5.5.2. ¿Utiliza Redes Sociales Para su Negocio? 59 5.5.3. Percepción de Dificultad Para Digitalización (Escala 1–5) 59 5.5.4. ¿Los Costos Digitales son un Impedimento? 60 5.6. Manual de Usuario Sencillo Para PYMES 63 5.6.1. Objetivo…………….. 63 5.6.2. Requisitos Mínimos 63 5.6.3. Registro de Cuenta de Usuario 63 5.6.4. Creación del Perfil de Empresa 66 5.6.5. Gestión de Productos y Catálogo 69 5.6.6. Gestión de Pedidos e Interacción Comercial 71 5.6.7. Problemas Frecuentes y Soluciones 74 6. Conclusiones 75 7. Recomendaciones 77 8. Referencias 79 9. Apéndices…………………………………………………………………………………….83 | es_ES |
| dc.publisher | UTS | es_ES |
| dc.subject | Desarrollo de un sitio web especializado para pequeñas y medianas empresas de Bucaramanga orientado al fortalecimiento comercial y digital en 2025 | es_ES |
| dc.title | Desarrollo de un sitio web especializado para pequeñas y medianas empresas de Bucaramanga orientado al fortalecimiento comercial y digital en 2025. | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.date.emitido | 2026-05-13 | |
| dc.dependencia | fcse | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
| dc.type.modalidad | desarrollo_tecnológico | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Tecnologo en Desarrollo de sistemas Informáticos | es_ES |
| dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2026-05-13 | |
| dc.description.programaacademico | Tecnología en Desarrollo de sistemas Informáticos | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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