Percepción del liderazgo femenino en emprendimientos de comercio al por menor en plazas de mercado de Bucaramanga

Abstract

La monografía de análisis tiene el propósito examinar la percepción de los grupos de interés vinculados al comercio al por menor en la Plaza Central y la Plaza Guarín de Bucaramanga acerca de la relación existente entre el liderazgo femenino y el crecimiento de los emprendimientos del sector. Para el desarrollo del estudio, se adoptó un enfoque descriptivo-analítico con metodología mixta, sustentado en la revisión documental de fuentes académicas recientes e indexadas, así como en la aplicación de un cuestionario estructurado a una muestra no probabilística por conveniencia de 30 participantes (n = 30), conformado por 2 administradores, 15 vendedoras o emprendedoras y 13 clientes. La selección de la muestra se realizó con base en la accesibilidad, disponibilidad y participación voluntaria de actores vinculados directamente con la dinámica comercial de las plazas de mercado estudiadas. Asimismo, se elaboraron matrices estratégicas DOFA, MEFE y PESTAL, soportando el análisis de factores internos y externos incidentes en el liderazgo femenino y la sostenibilidad de los emprendimientos. Los resultados evidencian que el liderazgo femenino es percibido como una presencia visible, activa y positiva dentro del contexto comercial, asociada con capacidades de decisión, responsabilidad, confianza, organización y sostenibilidad de los negocios. Sin embargo, también se identificó la persistencia de prejuicios y estereotipos de género que limitan su reconocimiento pleno en el entorno estudiado. En este sentido, el análisis estratégico permitió la formulación de lineamientos orientados al fortalecimiento de capacidades empresariales, el acompañamiento institucional, la visibilización del liderazgo femenino y la promoción de la innovación, la asociatividad y la sostenibilidad empresarial. Se concluye que el liderazgo femenino constituye un factor relevante para el fortalecimiento y crecimiento de los emprendimientos del comercio al por menor, en la medida en que se consoliden condiciones sociales e institucionales que favorezcan su reconocimiento y desarrollo