Diseño y formulación de un plan de marketing para la empresa Mickey Mouse de Barbosa, Santander

Abstract

En el objetivo general, el propósito es que se diseñe una estrategia para expandir la base de clientes y aumentar las ventas. También se realizan un diagnóstico, se diseña una estrategia y se elabora un plan de marketing integral.La metodología que se implemento fue un plan de marketing mix tanto digital como integral se realizaron encuestas realizadas a las personas frecuentes el negocio también se implementó la estrategia de las 4ps con la cual se buscar mejor y oportunidades para la cafetería, se crearon diferentes promociones que atraigan clientes y fidelizar muchas más personas, además se realizó un entregable con el cual se realiza una promoción con el fin de nuevos clientes. Los resultados obtenidos fueron que gracias a las promociones y combos creados las ventas aumentaron esperando que ahora en la temporada mejoren aún más, además el proyecto fue compartido con los propietarios de la cafetería y están muy satisfechos con el plan de marketing para la mejora de las ventas. Conclusión, con este trabajo de grado No solo se cumplieron los objetivos, sino también sentó las bases para futuras mejoras y expansiones.