Control Interno Financiero en el Sector de Servicios de Transporte de Floridablanca, Santander

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo analizar el control interno financiero en las empresas del sector de servicios de transporte de Floridablanca, Santander, con el fin de identificar debilidades en su implementación y formular estrategias de mejora que fortalezcan la confiabilidad de la información contable y la efectividad en la toma de decisiones empresariales, que surge ante la necesidad de mejorar los procesos financieros en un sector clave para la economía local, donde persisten limitaciones asociadas a la aplicación parcial de los sistemas de control interno, el escaso monitoreo de los controles y una gestión reactiva del riesgo financiero. La metodología empleada corresponde a un enfoque cualitativo, con un diseño descriptivo y un método analítico, para el desarrollo de la investigación se utilizaron técnicas como la revisión documental de fuentes académicas, normativas e institucionales, el análisis de contenido y la aplicación de una matriz DOFA, lo que permitió evaluar las prácticas de control, auditoría y gestión del riesgo presentes en el sector transporte. Los resultados evidencian que las empresas del sector cuentan con estructuras básicas de control interno y cumplen de manera mínima con la normatividad vigente; sin embargo, presentan debilidades en la estandarización de procedimientos, el seguimiento continuo de los controles y la documentación de los procesos financieros, lo cual afecta la transparencia y la calidad de la información contable también, se identificaron oportunidades relacionadas con la implementación de herramientas tecnológicas, la capacitación del talento humano y la adopción integral de modelos de control reconocidos. Como conclusión, se determina que el fortalecimiento del control interno financiero es fundamental para mejorar la gestión de los recursos, reducir riesgos financieros y aumentar la competitividad del sector transporte en Floridablanca. Las estrategias propuestas contribuyen a promover la transparencia, la sostenibilidad empresarial y una toma de decisiones más confiable y oportuna.