Análisis sobre la Carencia de educación tributaria en personas naturales en el área metropolitana de Bucaramanga en el año gravable 2024

Abstract

En el presente estudio se investiga la escasez de educación tributaria en las personas naturales de Bucaramanga durante el año 2024 y se propone como objetivo evaluar dicha problemática a través de la revisión de literatura y de norma vigente para formular estrategias que fortalezcan la cultura tributaria en la región. La metodología es descriptivo-comparativa con un enfoque cuantitativo-mixto, realizando un análisis documental de informes oficiales, artículos académicos y bases de datos (2021-2024) y organizando la información mediante matrices para que aflorar relaciones y patrones relevantes. Los resultados indican que se ha llegado a una especie de brecha o situación que evidencia el contraste entre la falta de conocimientos técnicos y la desconfianza institucional que tiene su correlato, como ya se ha dicho, en la percepción de la corrupción, en la falta de reciprocidad social, etcétera. La informalidad laboral (47.6%), así como la complejidad del sistema tributario, incide para que el cumplimiento voluntario sea difícil. Sin embargo, iniciativas como las que lleva adelante la Institución del NAF o el programa de "Cultura de la Contribución en la Escuela" evidencian que son buenos instrumentos para humanizar la relación entre el Estado y el ciudadano. Se concluye que la cultura tributaria local está en proceso de dar el salto hacia un modelo de ciudadano responsable. Para ello, prima la educación económica desde la niñez y la transparencia institucional. Se proponen estrategias de bajo costo, como talleres para los niños, o videos con contenido educativo para las redes sociales dirigidos a adultos.