Plan de marketing para el posicionamiento de la microempresa Piccoteo Market en Bucaramanga en el año 2025.

Abstract

La presente investigación tuvo como finalidad crear un plan de marketing para el posicionamiento de la microempresa Piccoteo Market, ubicada en la ciudad de Bucaramanga. El estudio se desarrolló basado en tres objetivos específicos, los cuales son: evaluar el entorno competitivo y el público objetivo, determinar los hábitos y preferencias de consumo en el sector de Provenza, y por último, diseñar estrategias orientadas al incremento de las ventas y la visibilidad de la organización.

Con este estudio se buscó establecer la manera de crear estrategias enfocadas en una pequeña empresa que está iniciando en el mercado y la cual requiere potencializar su forma de darse a conocer e interactuar con la población objetiva, para este análisis se estuvo utilizando la encuesta como herramienta de recopilación de datos principales, aplicada directamente a una muestra representativa de habitantes del barrio Provenza y que han ingresado al establecimiento. Con las respuestas que se recibieron se mostró que, pese a que la competencia tiene una ventaja por ubicación física, existe un segmento digital al que Piccoteo Market puede dirigirse. Se reconoció un perfil de consumidor que valora la calidad buena y la rapidez en la atención, con una preferencia por el uso de diferentes redes sociales.

En resumen, el trabajo de investigación indicó que el trasladarse de una gestión a base de criterio propio o ideas sin base se debe dejar a un lado y cambiar por una administración con estrategias creadas, analizadas y posicionadas a partir de datos exactos que los clientes del negocio proporcionen, esto es primordial para darle una permanencia a la microempresa y así seguir demostrando que una de las características que logran posicionarla es la forma flexible en que se adaptan a nuevas ideas y comportamientos de los consumidores. El plan de marketing que sale como resultado brinda una guía importante para darle más importancia a la comunicación y crear una fuerte conexión con el cliente, respaldando un posicionamiento fuerte frente a la competencia directa e indirecta.