Formulación del proceso de integración del talento humano en la empresa Hotel Gran Pilar S.A.S

Abstract

El objetivo principal del proyecto es formular el proceso de integración de talento humano en la empresa Hotel el Pilar S.A.S, por medio de la definición de aspectos asociados al reclutamiento, selección y orientación del personal, con el fin de vislumbrar mejoras en el desempeño laboral; lo que se ejecuta mediante tres (3) fases, las cuales son describir el estado actual del proceso de integración de talento humano en el hotel, por medio de entrevistas al personal y jefes de área, con el fin de identificar las prácticas organizacionales, además de determinar los perfiles de cargo, el formato de entrevista de selección del personal y dinámicas de orientación, por medio de entrevistas al personal y jefes de área, con el propósito de establecer lineamientos de gestión organizacional, y con esto definir un proceso de gamificación en torno a los procesos de talento humano del hotel, por medio de una herramienta WEB, con el fin de fomentar la implementación organizacional.

Se realiza el trabajo a través de la modalidad de monografía, se desarrolla un estudio de tipo de investigación descriptivo, con enfoque cualitativo y método de análisis. La incorporación de una estrategia de gamificación mediante una plataforma tecnológica innovadora representa un avance significativo, al fomentar el compromiso, la motivación y el desarrollo continuo del personal, mientras se mejora la eficiencia y trazabilidad de los procesos. Esta propuesta no solo responde a necesidades actuales, sino que se alinea con tendencias organizacionales contemporáneas basadas en transformación digital, experiencia del empleado y cultura participativa.