Relación entre satisfacción laboral y engagement en la empresa TODO ASEO S.A.S

Abstract

El presente trabajo de grado tuvo como objetivo analizar la relación entre la satisfacción laboral y el engagement en los colaboradores de la empresa TODO ASEO S.A.S, con el propósito de identificar el grado de asociación entre ambas variables y su implicación en la gestión organizacional.

La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo correlacional. Se aplicaron instrumentos validados internacionalmente para medir la satisfacción laboral y el engagement a una muestra de colaboradores de la organización. Posteriormente, se realizó análisis estadístico descriptivo, correlacional y de regresión lineal con el fin de determinar la relación entre las variables. Los resultados evidenciaron niveles altos en dichas variables, así como una relación positiva y significativa entre ambas variables, confirmando que mejores percepciones frente a las condiciones laborales se asocian con mayores niveles de compromiso organizacional. Asimismo, se identificaron oportunidades de fortalecimiento en dimensiones específicas relacionadas con la inmersión en el trabajo y la percepción de beneficios.

Se concluye que la gestión estratégica de la satisfacción laboral constituye un factor clave para el fortalecimiento del engagement y, en consecuencia, para la sostenibilidad del desempeño organizacional. El estudio aporta evidencia empírica que respalda la implementación de acciones orientadas al reconocimiento, desarrollo profesional y rediseño de tareas como mecanismos para consolidar el compromiso de los colaboradores.