Auditoria de marketing aplicada a la microempresa Marbal Construcciones en el Municipio de La Jagua de Ibírico. Año 2026

Abstract

En Colombia, las MiPymes constituyen una importante y significativa fuente de empleo para muchas personas. En particular, en el Municipio de La Jagua de Ibírico, se puede observar un notable énfasis y relevancia en el sector de la construcción, que se destaca como un motor clave para el desarrollo económico de la región.

El propósito de la presente investigación fue llevar a cabo el desarrollo de un plan de marketing específico para la microempresa conocida como Marbal Construcciones. Para lograr esto, se realizó una evaluación detallada y minuciosa que identificó la necesidad de implementar diversas herramientas de marketing. Este proceso se llevó a cabo mediante la utilización de un modelo de auditoría que está debidamente estructurado y organizado.

Se decidió seleccionar una microempresa que sea representativa y emblemática del sector que estamos analizando. A esta microempresa se le llevó a cabo un proceso de implementación de un modelo de auditoría que ha sido cuidadosamente adaptado y diseñado específicamente para satisfacer de manera efectiva las características y particularidades que son inherentes a las microempresas.

Este modelo de auditoría está meticulosamente organizado en cinco secciones diferenciadas y específicas. Estas secciones abarcan: los Aspectos generales relacionados con el marketing, el análisis, la Investigación de mercados, así como también el enfoque en el producto y el precio.

Además, se incluye un apartado dedicado a la publicidad y promoción, y por último, una sección que aborda la organización de ventas. Los resultados que se han obtenido hasta este momento han proporcionado una valiosa oportunidad para desarrollar un entendimiento detallado y profundo acerca de todos los diversos aspectos que están relacionados con el conocimiento en el campo, así como también respecto a la implementación efectiva y práctica de una amplia gama de herramientas y estrategias utilizadas en marketing.

Se llevó a cabo un análisis exhaustivo y meticuloso que examinó en profundidad el entorno de marketing en el cual está inmersa la microempresa conocida como Marbal Construcciones. El propósito fundamental de este estudio fue la identificación de diversas amenazas que podrían tener un impacto negativo en las operaciones comerciales, así como la exploración de las oportunidades que podrían ser utilizadas estratégicamente para fomentar y facilitar el crecimiento del negocio.

Con base en los significativos hallazgos obtenidos, se desarrolló un plan de acción estratégico cuidadosamente diseñado con el objetivo de optimizar y mejorar el desempeño en una variedad de áreas relacionadas con el marketing. Este plan tiene como objetivo no solo aumentar la competitividad de la microempresa, sino también mejorar la satisfacción de sus clientes y fomentar su lealtad hacia la misma.