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La importancia de la capacitación de empleados en el desarrollo de habilidades blandas para la conservación del talento humano en el siglo XXI: revisión de literatura

dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorMantilla García, Alix Andrea
dc.contributor.authorJiménez García, Tatiana
dc.contributor.authorMartínez Pinzón, Angie Daniela
dc.contributor.otherCamargo Segura, Walter David
dc.coverage.spatialBucaramanga, Santander.es_ES
dc.date.accessioned2026-05-11T18:18:56Z
dc.date.available2026-05-11T18:18:56Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23708
dc.descriptionAdministración de Empresas. Capacitación de empleados.es_ES
dc.description.abstractLa presente monografía teórica busca definir la importancia de la capacitación y el desarrollo de los empleados como estrategia clave para la conservación del talento humano en el siglo XXI, a través del análisis de información con una investigación basada en enfoque cualitativo y de tipo descriptivo, donde se analiza la relevancia de la capacitación continua y el desarrollo de habilidades blandas como estrategias clave para la conservación del talento humano en el siglo XXI, a partir de una revisión de la literatura académica. Los hallazgos evidencian que la formación continua fortalece el compromiso, la satisfacción laboral y la permanencia de los empleados, contribuyendo al fortalecimiento del capital humano y a la sostenibilidad de las organizaciones.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 15 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 15 1.2. JUSTIFICACIÓN 16 1.3. OBJETIVOS 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 17 2. MARCO REFERENCIAL 18 2.1. MARCO TEORICO 18 2.1.1. ENTORNO LABORAL COMO FACTOR CLAVE PARA LA CONSERVACION DEL TALENTO HUMANO 18 2.1.2. GESTION ESTRATEGICA DEL TALENTO HUMANO E INVERSION EN I+D 20 2.1.3. INVESTIGACION Y DESARROLLO EN LA GESTION DEL TALENTO HUMANO………………………………………………………………………………………… 21 2.1.4. LIDERAZGO E INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO DETERMINANTES DEL DESEMPEÑO 23 2.1.5. RECLUTAMIENTO, RETENCION Y MARCA EMPLEADORA 23 2.1.6. SATISFACCIÓN LABORAL EN ENTORNOS ORGANIZACIONALES CONTEMPORANEOS 24 2.1.7. TRABAJO HIBRIDO, BIENESTAR Y DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL 25 2.1.8. CAPACITACION PERSONAL 26 2.2. MARCO CONCEPTUAL 28 2.2.1. CLIMA ORGANIZACIONAL 28 2.2.2. COMPROMISO ORGANIZACIONAL 28 2.2.3. COMUNICACIÓN ASERTIVA 29 2.2.4. CULTURA ORGANIZACIONAL 29 2.2.5. ESTRATEGIA 29 2.2.6. EXPECTATIVAS DE MERCADO 29 2.2.7. HABILIDADES BLANDAS 30 2.2.8. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL 30 2.2.9. LISTA DE CHEQUEO 30 2.2.10. MEJOR RENDIMIENTO 30 2.2.11. MOTIVACION LABORAL 31 2.2.12. PRODUCTIVIDAD 31 2.2.13. REDUCCION DE COSTOS OPERATIVOS 31 2.2.14. RETENCION DEL TALENTO HUMANO 31 2.2.15. SATISFACCION LABORAL 32 2.2.16. SELECCIÓN Y CONTRATACION DE PERSONAL 32 2.2.17. TALENTO HUMANO 32 2.2.18. VINCULACION 33 2.3. MARCO LEGAL 33 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 35 3.1. TIPO DE INVESTIGACION 35 3.2. ENFOQUE DE LA INVESTIGACION 35 3.3. METODO DE LA INVESTIGACION 36 3.4. TECNICAS DE LA INVESTIGACION 36 3.5. PROCEDIMIENTO O FASES DE LA INVESTIGACION 37 3.5.1. SELECCIÓN DE FUENTES DOCUMENTALES 37 3.5.2. ORGANIZACIÓN Y CLASIFICACION DE LA INFORMACION 37 3.5.3. ANALISIS E INTERPRETACION 38 3.5.4. SINTESIS Y FORMULACION DE PROPUESTAS 38 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 38 4.1. INDENTIFICACION DE LOS FACTORES QUE INCIDEN EN LA CONSERVACION DEL TALENTO HUMANO EN EL SIGLO XXI 39 4.2. SELECCIÓN DE PRACTICAS EFECTIVAS DE DESARROLLO PROFESIONAL IMPLEMENTADAS EN ORGANIZACIONES EXITOSAS 39 4.3. PROPUESTA DE ESTRATEGIAS EFECTIVAS DE CAPACITACION CONTINUA Y DESARROLLO PROFESIONAL 40 5. RESULTADOS 41 5.1. FACTORES QUE INCIDEN EN LA CONSERVACION DEL TALENTO HUMANO 41 5.1.1. CAPACITACION CONTINUA Y APRENDIZAJE PERMANENTE 41 5.1.2. DESARROLLO DE HABILIDADES BLANDAS 42 5.1.3. OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO PROFESIONAL 46 5.1.4. CLIMA ORGANIZACIONAL Y CULTURA DE APRENDIZAJE 46 5.1.5. RECONOCIMIENTO Y VALORACION DEL DESEMPEÑO 47 5.1.6. LIDERAZGO 48 5.1.7. ADAPTACION AL CAMBIO TECNOLOGICO 53 5.1.8. EQUILIBRIO ENTRE LA VIDA LABORAL Y PERSONAL 48 5.2. PRACTICAS EFECTIVAS EN ORGANIZACIONES EXITOSAS 49 5.2.1. CASOS REPRESENTATIVOS A NIVEL GLOBAL 52 5.2.2. CASOS REPRESENTATIVOS A NIVEL GLOBAL 53 5.3. PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE CAPACITACION CONTINUA Y DESARROLLO PROFESIONAL 55 5.3.1. ESTRATEGIA DE FORMACION BASADA EN HABILIDADES BLANDAS 58 5.3.2. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE CONTINUO Y CULTURA ORGANIZACIONAL DE APRENDIZAJE 59 5.3.3. ESTRATEGIA DE DESARROLLO PROFESIONAL BASADO EN PLANES DE CARRERA PERSONALIZADOS 62 5.3.4. ESTRATEGIA DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y FORMACION DE LIDERES INTERNOS 62 5.3.5. ESTRATEGIA DE EVALUACION DEL IMPACTO DE LA CAPACITACION 63 5.3.6. ESTRATEGIA DE BIENESTAR INTEGRAL Y DESARROLLO HUMANO 64 6. CONCLUSIONES 69 7. RECOMENDACIONES 70 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 71 LISTA DE FIGURAS Figura 1. Habilidades blandas 44 Figura 2. Plataforma Moodle 60 Figura 3. Plataforma Coursera 61 LISTA DE TABLAS Tabla 1. Normatividad internacional y nacional 34 Tabla 2. Matriz comparativa de Ios casos empresariales 52 Tabla 3. Matriz MEFE entorno retención del talento humano 56 Tabla 4. Normatividad Desarrollo de habilidades blandas 58es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUTSes_ES
dc.subjectCapacitación, constancia, desarrollo profesional, formación, organizaciones.es_ES
dc.titleLa importancia de la capacitación de empleados en el desarrollo de habilidades blandas para la conservación del talento humano en el siglo XXI: revisión de literaturaes_ES
dc.typePreprintes_ES
dc.rights.holder(CC.BY.NC.ND 2.5).es_ES
dc.date.emitido2026-05-06
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidaddesarrollo_tecnológicoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogAdministrador de Empresas.es_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2026-05-28
dc.description.programaacademicoAdministración de Empresas.es_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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Descripción:
Informe Final Trabajo de Grado
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F-IN-13 Licencia y Autorización ...
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F-IN-13 Licencia y Autorización
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