Diseñar e implementar una herramienta en Excel para la gestión de incapacidades laborarles que permita organizar, automatizar el registro, seguimiento y conciliación, la cual evita el riesgo de sanciones por la ineficiencia operativa y los problemas de fujo de caja en la empresa Skandia Abogados S.A.S.

Abstract

INTRODUCCIÓN

El informe expone el desarrollo y resultados de la práctica empresarial realizada en Skandia Abogados S.A.S, enfocada en el diseño e implementación de un sistema de información para la gestión de incapacidades laborales y en el análisis de su impacto en los procesos administrativos y financieros de la organización. La gestión eficiente de las incapacidades es un aspecto clave dentro de la administración del talento humano, ya que permite optimizar tiempos y garantizar el cumplimiento normativo frente a las entidades de EPS. Para alcanzar los objetivos propuestos, se llevó a cabo un procedimiento que incluyó el diagnóstico del proceso actual, la identificación de necesidades y puntos críticos, el diseño de un modelo de sistema de información, y finalmente, la evaluación de beneficios operativos y financieros. El proceso se apoyó en herramientas de análisis documental, revisión de registros y de recursos humanos. Los resultados evidenciaron que la incorporación del sistema de información permitió mejorar la trazabilidad de las incapacidades, reducir errores en los reportes y agilizar la comunicación interna, lo cual tuvo un efecto positivo en la planeación financiera y en la gestión del talento humano. Como conclusión se determinó que la digitalización de este proceso fortalece la eficiencia administrativa y contribuye a una mejor toma de decisiones financieras. Entre las recomendaciones principales se destaca la capacitación continua del personal, la integración con módulos internos de gestión y la actualización periódica de la base de datos para garantizar la precisión y confiabilidad de la información. (Martínez Pachón, 2025) El objetivo fue fortalecer el control y la conciliación del recobro de incapacidades ante las EPS y la ARL, optimizando la organización documental y la actualización de la información en los sistemas de nómina, mediante la revisión de archivos y la depuración y cruce de bases de datos internas y externas.