Plan de marketing digital para el posicionamiento y desarrollo de la identidad de marca de Mariana Accesorios en redes sociales

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo diseñar un plan de marketing digital orientado al posicionamiento y desarrollo de la identidad de marca de Mariana Accesorios en la ciudad de Bucaramanga para el año 2026. La investigación surge ante la ausencia de presencia digital de la marca y la necesidad de fortalecer su reconocimiento en un entorno cada vez más competitivo y globalizado.

La metodología adoptada corresponde a un enfoque mixto con alcance descriptivo, utilizando el método deductivo. Se emplearon técnicas de recolección de información como la encuesta aplicada a consumidores potenciales y la observación de competidores en redes sociales, lo cual permitió analizar hábitos de consumo, comportamiento digital y preferencias del público objetivo.

Como resultado, se identificaron oportunidades estratégicas para la creación de una identidad de marca sólida y coherente, así como la implementación de un plan de marketing digital basado en la gestión de redes sociales, estrategias de contenido y segmentación del público. Adicionalmente, se establecieron indicadores de medición (KPI´s) para evaluar el desempeño de las acciones propuestas.

Se concluye que la implementación de estrategias digitales estructuradas permite mejorar el posicionamiento de la marca, incrementar su visibilidad y fortalecer la relación con los consumidores, contribuyendo así a su crecimiento y sostenibilidad en el mercado local.