Diseño de un modelo de innovación del proceso financiero para mejorar la gestión contable y administrativa – empresa RUZO INGENIERIA S.A.S., Bucaramanga

Abstract

Este trabajo de grado tiene como propósito diseñar y proponer un modelo de innovación del proceso financiero y automatización en esta área de la empresa RUZO INGENIERÍA S.A.S., con el fin de optimizar su gestión contable y financiera, fortalecer la toma de decisiones gerenciales, mejorar la liquidez y asegurar la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo. El estudio parte del análisis de un entorno económico nacional caracterizado por inestabilidad e incertidumbre, lo que ha generado retos significativos para las empresas en Colombia. A pesar de este contexto, RUZO INGENIERÍA S.A.S. ha logrado mantenerse en operación y participar en contratos relevantes, lo que hace evidente la necesidad de modernizar sus procesos financieros para garantizar su viabilidad futura. Para alcanzar el objetivo general, se desarrollaron varios objetivos específicos que incluyen: optimizar la estructura contable y financiera actual mediante un diagnóstico detallado; proponer tecnología y software especializado para automatizar los procesos contables y de control financiero; desarrollar herramientas inteligentes que apoyen la toma de decisiones gerenciales; mejorar la gestión del flujo de caja y la reducción de costos operativos; y, finalmente, fortalecer la sostenibilidad de la empresa mediante una planificación estratégica que contemple control, evaluación continua y reinversión de utilidades acumuladas. El diagnóstico realizado reveló que las cuentas por cobrar han aumentado significativamente, representando un riesgo para el flujo de caja. Se recomienda establecer estrategias de cobranza más efectivas que incentiven el pago oportuno, mejoren la liquidez y reduzcan la cartera vencida. Asimismo, se destaca que las utilidades acumuladas, que representan el 38% del patrimonio, son un activo valioso que debe ser gestionado como una reserva estratégica para reinversión y contingencias futuras. Se identificó además un elevado nivel de endeudamiento (45,7% del total de pasivos), lo que implica la necesidad de priorizar la reducción progresiva de las obligaciones financieras para mitigar riesgos de liquidez. En paralelo, se recomienda la optimización continua de costos operativos, sin afectar la calidad del servicio, mediante el control de gastos, renegociación de contratos y uso eficiente de recursos. La incorporación de software contable y herramientas tecnológicas representa una solución clave que permitirá automatizar registros, integrar plataformas bancarias, generar reportes en tiempo real y mejorar la transparencia financiera. Del mismo modo, el análisis de la estructura de precios y márgenes de ganancia, así como la diversificación de servicios, contribuirán a incrementar la rentabilidad y competitividad de la empresa.