Mostrar el registro sencillo del ítem
Implementación de un sistema de control documental y administrativo en Proviservicios S.A.E.S.P, utilizando herramientas tecnológicas y procedimientos estandarizados de gestión de archivos, con el fin de que se garantice la migración oportuna, organizada y confiable de la gestión de legalización de los gastos de viaje y se optimice la gestión contable y financiera.
| dc.rights.license | abierto | es_ES |
| dc.contributor.advisor | VEGA ESPINDOLA, MERCEDES | |
| dc.contributor.author | Acosta Pino, Daniel | |
| dc.contributor.other | Blanco Coronado, Julían Eduardo | |
| dc.coverage.spatial | N/A | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2026-04-28T16:01:26Z | |
| dc.date.available | 2026-04-28T16:01:26Z | |
| dc.identifier.issn | N/A | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23568 | |
| dc.description | Teoría de sistemas Teoría contable Teoría de control. Teoría del riesgo. | es_ES |
| dc.description.abstract | En las obligaciones fiscales y la confiabilidad de la información financiera, la gestión administrativa y contable de las instituciones tiene que ver con estructuras de procesos, y en este caso, la legalización de gastos de viaje, que es uno de los controles internos, en lo que respecta al registro, justificación y soporte de recursos que han complementado las actividades comerciales interrelacionadas con estos procesos, la falta de organización y las herramientas que hacen que estos procesos funcionen, presentan problemas que tendrán un impacto en la operación y la toma de decisiones apropiadas (Ribon et al., 2025). En el caso de Proviservicios, las debilidades de la falta de formalidad en los procedimientos, la falta de controles administrativos y la dependencia del procesamiento manual han sido evidentes, y en este caso se han manifestado los retrasos, la falta de documentación y el impedimento para rastrear la información. Queda claro que es necesario implementar soluciones de gestión de gastos de viaje para mejorar la capacidad de respuesta y la calidad de los registros contables. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN 11 1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD 13 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 2.1. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA 14 2.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA 15 2.3. OBJETIVOS 17 2.3.1 Objetivo General 17 2.3.2 Objetivos Específicos 17 2.4 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 18 3. MARCO REFERENCIAL 20 3.1. MARCO TEORICO 20 3.1.1. Teoría de sistemas 20 3.1.2. Teoría contable. 20 3.1.3. Teoría de control. 21 3.1.4. Teoría del riesgo. 21 3.1.5. Teoría de la Firma. 22 3.2. MARCO CONCEPTUAL 22 3.2.1. Gestión Contable 22 3.2.2. Control administrativo 23 3.2.3. Gestión de gastos de viaje 23 3.2.4. Documentación de soporte y cumplimiento fiscal 24 3.2.5. Transformación Digital y Herramientas Tecnológicas 25 4 DESARROLLO DE LA PRÁCTICA. 26 5 RESULTADOS 28 5.1. Diagnosticar el estado actual de los procesos administrativos en la gestión contable y tributaria en proviservicios a partir del estudio de la oportunidad de los reportes y documentos soporte de la legalización de los gastos de viaje identificando las debilidades actuales, así como los requerimientos de la herramienta optimice la gestión. 28 5.1.1. Diagnóstico del estado actual de los procesos administrativos en la gestión contable y fiscal en Proviservicios 28 5.1.2. Lista de verificación para el diagnóstico del proceso de legalización de gastos de viaje 29 5.1.3. Registro de control de entrega de sobres de legalización 30 5.1.4. Reconocimiento de debilidades en el proceso vigente 37 5.1.5. Requisitos identificados para la optimización en la gestión 38 5.1.6. Requisitos para la herramienta de optimización 38 5.1.7. Diagrama de Flujo del Proceso Actual (AS IS) 39 5.1.8. Diagramas del proceso mejorado 41 5.1.9. Comparación entre el proceso actual y el proceso mejorado 43 5.1.10. Matriz DOFA del proceso de la legalización de los gastos de viaje 44 5.1.11. Indicadores de gestión del proceso de legalización de gastos 45 5.1.12. Formato de control de legalización de gastos de viaje 47 5.1.13. Formato de control de entrega de sobres 47 5.1.14. Formato para la verificación de los requisitos de facturación 47 5.1.15. Indicadores para el diagnóstico del proceso de legalización de gastos de viaje 48 5.1.16. Formato profesional de control de legalización de gastos de viaje 51 5.1.17. Indicadores consolidados del diagnóstico 53 5.1.18. Caracterización del proceso de legalización de gastos de viaje 53 5.1.19. Identificación de puntos críticos en el proceso 54 5.1.20. Propuesta de mejora para el proceso 55 5.1.21. Diagrama de Ishikawa (Causa y Efecto) 56 5.1.22. Árbol de problemas 57 5.1.23. Matriz de priorización de problemas 58 5.1.24. Tablero de indicadores de diagnóstico 61 5.1.25. Panel de control diagnóstico con tres indicadores principales de interés para su presentación. 64 5.1.26. Retrasos para legalizar gastos 65 5.2. Diseñar una herramienta digital que consolide on line los reportes de legalización de gastos de viaje a partir del uso de una base de datos que estandarice la captura y validación de los datos y documentos y que facilite la migración de dichos reportes al sistema contable, financiero y tributario. 66 5.2.1. Diseño de una Herramienta Digital para Reclamos de Gastos de Viaje en Proviservicios 66 5.2.2. Flujo del proceso con la herramienta (TO BE) 68 5.2.3. Validaciones del sistema 70 5.3 Implementar la herramienta digital que capture y valide, en línea, la gestión documental de los gastos de viaje a partir de la oportuna articulación de los reportes administrativos que alimentan el proceso contable y tributario optimizando el control de los recursos en términos de eficiencia administrativa, cumplimiento tributario y confiabilidad de la información contable. 72 5.3.1. Programación y Socialización de la Herramienta Digital 72 5.3.2. Programando la Implementación 72 5.3.3. Estrategia de socialización 73 5.3.4. Herramienta para la recopilación de información digital 74 5.3.5. Programa de legalización de gastos de viaje. 79 5.3.6. Fase: Programación y socialización de la herramienta 82 6 CONSIDERACIONES ÉTICAS 85 7 CONCLUSIONES 86 8 RECOMENDACIONES 88 9 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 90 10 ANEXOS 92 10.1 REGISTRO FOTOGRÁFICO DE LA SOCIALIZACIÓN 92 10.2 RESPUESTAS Y GESTIÓN DE SEGUIMIENTOS OFRECIDAS POR LA HERRAMIENTA DIGITAL 96 | es_ES |
| dc.publisher | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
| dc.subject | gestion de gastos, inventarios, facturación | es_ES |
| dc.title | Implementación de un sistema de control documental y administrativo en Proviservicios S.A.E.S.P, utilizando herramientas tecnológicas y procedimientos estandarizados de gestión de archivos, con el fin de que se garantice la migración oportuna, organizada y confiable de la gestión de legalización de los gastos de viaje y se optimice la gestión contable y financiera. | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.rights.holder | CC.BYNC.ND 2.5 | es_ES |
| dc.date.emitido | 2026-04-15 | |
| dc.dependencia | fcse | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
| dc.type.modalidad | practica | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Tecnología en manejo de la información contable | es_ES |
| dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2026-04-15 | |
| dc.description.programaacademico | Tecnología en manejo de la información contable | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
Ficheros en el ítem
Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)
-
Prácticas
Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria