Diseño de manual de funciones para el área administrativa de la empresa Borrero Group S.A.S

Abstract

La creación de este fortalecimiento empresarial mediante el diseño de un manual de funciones para el área administrativa de la empresa Borrero Group S.A.S. tiene como propósito brindar una visión más clara, organizada y eficiente en la gestión interna de la organización, la cual se dedica a la ejecución de obras civiles; a pesar de su trayectoria y capacidad técnica, la empresa presenta debilidades relacionadas con su estructura organizacional y con la adecuada asignación de responsabilidades en los diferentes cargos administrativos, lo cual ha generado dificultades en el desarrollo de sus procesos; entre las principales problemáticas identificadas se encuentran la duplicidad de funciones, la disminución en el rendimiento laboral, el incumplimiento de actividades asignadas y la ineficiencia en los procesos administrativos, situaciones que evidencian la necesidad de establecer lineamientos claros que orienten el desempeño del talento humano y permitan una mejor coordinación entre las áreas; asimismo, se identifican limitaciones en la comunicación interna, en la definición de los niveles de autoridad y en la adecuada supervisión de las actividades asignadas, lo que repercute directamente en la calidad de los resultados organizacionales; a partir de este diagnóstico, se plantea el diseño de un manual de funciones como una herramienta estratégica que facilite la definición precisa de responsabilidades, funciones, competencias y niveles de autoridad de cada cargo administrativo, permitiendo así una mejor distribución del trabajo y un mayor control de las actividades desarrolladas; para ello, se emplea la matriz DOFA como instrumento de análisis, permitiendo identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que inciden en la organización y orientan la formulación de estrategias de mejora acordes con su realidad empresarial; finalmente, la implementación del manual de funciones permitirá optimizar el uso de los recursos, mejorar la toma de decisiones y fortalecer la gestión administrativa de la empresa, contribuyendo además al crecimiento organizacional sostenible, al cumplimiento eficiente de sus objetivos institucionales y al fortalecimiento de la cultura organizacional, generando un impacto positivo en el desempeño del personal y en la competitividad de la empresa dentro del sector de la ingeniería.