Consultoría: Propuesta de mejora del proceso productivo mediante simulación en la empresa SELECT BGA S.A.S

Abstract

El presente informe corresponde al cierre de la consultoría “Propuesta de mejora del proceso productivo mediante simulación en la empresa Select Bga S.A.S”, desarrollada entre el 26 de agosto y el 9 de noviembre de 2025, en el marco del programa académico de Simulación de Procesos Productivos de las Unidades Tecnológicas de Santander (UTS). El propósito principal del proyecto fue diseñar un modelo de simulación del proceso productivo de la empresa, gestionado bajo la metodología PMBOK y utilizando el software FlexSim, con el fin de identificar oportunidades de mejora que optimicen la eficiencia operativa. Para ello, se caracterizó el proceso de confección de prendas, se analizaron los flujos de materiales y recursos, y se evaluó la distribución actual de planta, identificando cuellos de botella y desplazamientos innecesarios que incrementan los tiempos de producción. Durante el desarrollo de la consultoría se implementaron herramientas de gestión de proyectos como el EDT, el diagrama de Gantt y la red de actividades, lo que permitió estructurar de forma ordenada las fases de conceptualización, modelado, verificación, validación y experimentación. A través del modelo digital elaborado en FlexSim se simularon distintos escenarios de redistribución, logrando determinar configuraciones más eficientes que reducen las distancias de traslado y mejoran la secuencia de operaciones. Como resultado, se entregó a la empresa un modelo de simulación validado que servirá como herramienta estratégica para la toma de decisiones, la planificación de recursos y la evaluación de futuros cambios en la planta de producción. Además, se generaron productos académicos derivados del proyecto, como el informe técnico, los archivos de modelado y la documentación del proceso de consultoría.