EXENTO GERSON ALFREDO SANTOS PUENTES

Abstract

El reciclaje se plantea como una estrategia para recuperar materiales y reincorporarlos en nuevos procesos productivos, contribuyendo a disminuir la presión sobre los recursos naturales. Sin embargo, su implementación requiere organización y eficiencia para lograr un aprovechamiento real de los residuos (Boada Ortíz, s.f.). En el Área Metropolitana de Bucaramanga y el departamento de Santander existen iniciativas de gestión de residuos sólidos, como puntos limpios y asociaciones de recicladores. Sin embargo, estas operan de manera desarticulada y no cuentan con una plataforma web inteligente que permita comunicar a ciudadanos, recicladores, empresas recolectoras y entidades municipales. Esta desarticulación se vuelve crítica ante el crecimiento acelerado de la industria tecnológica en la región, el cual ha derivado en un aumento de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). Según se plantea en modelos de gestión de residuos urbanos, la falta de una ruta clara para la disposición de estos elementos no solo genera un impacto ambiental negativo por la liberación de metales pesados, sino que representa una pérdida de materiales valorizables que podrían reincorporarse a la economía circular (Ordoñez-Zúñiga et al., 2026). En este escenario, la ausencia de una plataforma web inteligente que conecte específicamente al ciudadano con los centros de acopio especializados agrava la problemática en el contexto santandereano.