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dc.rights.licenserestringidoes_ES
dc.contributor.advisorCorredor Suarez, Edna Maritza
dc.contributor.authorOsma Ramirez, Daniel Felipe
dc.contributor.otherRojas Mayor, Yulian Hernando
dc.coverage.spatialLocales_ES
dc.date.accessioned2026-04-06T22:18:04Z
dc.date.available2026-04-06T22:18:04Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.issnN/A
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23182
dc.descriptionTecnología en Producción Industriales_ES
dc.description.abstract"El presente proyecto tiene como objetivo diseñar e implementar un plan de marketing para la empresa AD Ingeniería Eléctrica S.A.S, enfocado en el uso de herramientas tecnológicas y estrategias digitales que fortalezcan su posicionamiento en el mercado industrial. Esta propuesta surge ante la necesidad de mejorar la presencia de la empresa en un entorno empresarial altamente competitivo y en constante transformación. Para el desarrollo del proyecto, se plantearon tres etapas principales. La primera consistió en analizar la situación actual de la empresa mediante el estudio de fuentes primarias y secundarias, identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas relacionadas con su gestión de marketing. En la segunda, se procedió a estructurar un plan de marketing, definiendo actividades, responsables, recursos, indicadores y un cronograma que permita guiar su implementación de manera estratégica y organizada. Finalmente, se realizó la evaluación del impacto de las acciones priorizadas, con el fin de determinar su efectividad en la mejora de la gestión y proyección de la empresa. La investigación se desarrolló bajo un enfoque descriptivo y cuantitativo, con el objetivo de caracterizar la realidad actual de la organización y obtener información precisa mediante la aplicación de encuestas a clientes y empleados. Se utilizó el método inductivo, partiendo de la recolección de datos específicos para analizar patrones y necesidades que sirvieran de base para la formulación de propuestas. Como resultado, se diseñó un plan de marketing que integra estrategias tecnológicas enfocadas en la optimización de procesos internos, la fidelización de clientes y la consolidación de la marca. Este trabajo no solo aporta una herramienta práctica para el crecimiento empresarial, sino que también establece bases sólidas para la toma de decisiones basada en datos y la mejora continua de la gestión organizacional."es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontents"TABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 14 1.3. OBJETIVOS 14 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 14 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 2. MARCO REFERENCIAL 16 2.1. MARCO CONCEPTUAL 16 2.2. MARCO TEORICO 18 2.3. MARCO LEGAL 21 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 22 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 22 3.2. FASES DEL TRABAJO DE GRADO 23 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 24 4.1. FASE 1: OBJETIVO 1 24 4.1.1. VISITA A LA EMPRESA 24 4.1.2. ENCUESTA A CLIENTES Y EMPLEADOS 26 4.1.3. ANALISIS DE LA PRESENCIA DIGITAL DE LA COMPETENCIA 34 4.2. FASE 2: OBJETIVO 2 35 4.2.1. ESTRATEGIAS ACTUALES DEL MARKETING 35 4.2.2. CREACIÓN DE CONTENIDO PARA LAS REDES SOCIALES 37 4.2.3. SEGUNDA VISITA A LA EMPRESA 40 4.3. FASE 3: OBJETIVO 3 41 4.3.1. INDICADORES SUGERIDOS 41 4.3.2. SISTEMATIZACIÓN DE RESULTADOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 41 5. RESULTADOS 42 5.1. FASE 1: OBJETIVO 1 42 5.2. FASE 2: OBJETIVO 2 44 5.2.1. PLAN DE MARKETING 44 5.3. FASE 3: OBJETIVO 3 46 5.3.1. INDICADORES DE LA IMPLEMENTACIÓN 46 5.3.2. SISTEMATIZACIÓN DE RESULTADOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 51 6. CONCLUSIONES 53 7. RECOMENDACIONES 54 8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 55es_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectMarketing, cliente, redes sociales, estrategias.es_ES
dc.titleImplementación de un plan de marketing para la empresa AD INGENIERIA ELECTRICA S.A.S enfocado en las herramientas tecnológicas.es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holdercopyright(CC.BY.NC.ND 2.5).es_ES
dc.date.emitido2026-04-06
dc.dependenciafcnies_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidademprendimientoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Producción Industriales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2026-03-16
dc.description.programaacademicoTecnología en Producción Industriales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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  • Emprendimiento
    Trabajos de Grado en modalidad de Emprendimiento (Planes, ideas de negocio)

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