Diseño e implementación de un sistema ToIP basado en protocolo IPv6 para la red de las UTS, con garantía QoS y seguridad.

Abstract

El actual proyecto busca diseñar e implementar un sistema de ToIP basado en IPv6 para mejorar la calidad, seguridad y escalabilidad de las comunicaciones de voz en la institución. La investigación mejora la calidad, seguridad y escalabilidad de las comunicaciones de voz en una institución a partir de las limitaciones vistas para implementaciones tradicionales de ToIP sobre IPv4, tales como el uso de mecanismos de traducción de direcciones de red (NAT), la pérdida de calidad del servicio y los problemas de seguridad que conlleva. La metodología empleada corresponde a una investigación de tipo aplicada, orientada a la implementación y evaluación de un sistema de Telefonía sobre IPv6. El estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto, integrando análisis cualitativos relacionados con la configuración y funcionamiento del sistema, así como mediciones cuantitativas de parámetros de calidad de servicio como latencia, jitter y pérdida de paquetes. El desarrollo del proyecto se apoyó principalmente en el método deductivo, partiendo de fundamentos teóricos sobre VoIP, IPv6 y calidad de servicio para su aplicación en el entorno de red analizado. El desarrollo de la investigación se realizó con la aplicación de una infraestructura de red apta para soportar el IPv6 mediante la implementación de una central IP sobre Issabel 5, una red cargada de dispositivos compatibles, terminales de usuario. A continuación, se ejecutaron las configuraciones de extensiones, troncales, IVR y colas de llamadas, así como mecanismos de Calidad de Servicio (QoS) y seguridad, como la priorización de tráfico, SRTP o TLS. Para la evaluación del sistema se realizaron pruebas experimentales orientadas a medir los parámetros de desempeño latencia, jitter, pérdida de paquetes, así como la comparación de resultados antes y después de aplicar políticas de QoS. Los resultados analizados evidencian que la aplicación del ToIP sobre IPv6 junto con las adecuadas medidas de priorización y seguridad, favorece la estabilidad y calidad de las comunicaciones de voz eliminando los efectos de la congestión y eliminando las problemáticas que ocasiona el uso de NAT por lo que, también se demuestra que el sistema propuesto es factible técnicamente para su implantación en entornos institucionales.