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DOCUMENTACIÓN DE MANUALES DE PROCESOS EN INVERSA S.A.S. PARA EL CRECIMIENTO Y LA EFICIENCIA ORGANIZACIONAL.

dc.rights.licenserestringidoes_ES
dc.contributor.advisorSantos, Diana Marcela
dc.contributor.authorPARRA PINTO, LEYDI CAROLINA
dc.contributor.otherGamboa Suarez, Neira patricia
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2026-03-27T14:12:17Z
dc.date.available2026-03-27T14:12:17Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23066
dc.descriptionAdministración de Empresases_ES
dc.description.abstractEl trabajo realizado es una propuesta de solución a las problemáticas detectadas en el departamento administrativo de la empresa INVERSIONES DE SANTANDER - INVERSA S.A.S. que obstaculizan el adecuado desempeño del área y en general el desarrollo de la empresa. Es importante indicar que la información suministrada desde este departamento es relevante y necesaria para la empresa, en razón a que es un área fundamental en el correcto funcionamiento de la organización, que posteriormente los resultados se ven reflejados en los resultados obtenidos, determinando de esta manera una situación positiva o negativa en la compañía. El método empleado para solucionar las irregularidades, fue el diagnostico de cada uno de los procesos del área administrativa, donde se percibían procedimientos innecesarios e inadecuados para lograr el cumplimiento de los objetivos. Posteriormente se documentaron los resultantes y propusieron estrategias de mejora.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO 6 1. INTRODUCCIÓN 7 2. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD 9 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 10 3.1. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA 10 3.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA 11 3.3. OBJETIVOS 11 3.4. OBJETIVO GENERAL 12 3.5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 12 • ESTRATEGIAS DE MEJORA. 13 3.6. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 13 4. MARCO REFERENCIAL 13 5. DESARROLLO DE LA PRÁCTICA 15 • DISEÑAR LOS MANUALES DE PROCESOS Y DOCUMENTARLOS: 16 5.1. MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS. 18 5.2. PLAN DE MAJORA 21 • ELABORAR EL PLAN DE MEJORA: 21 5.3. TABLA INDICADORES DE GESTIÓN 22 6. RESULTADOS 23 6.1. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Y HALLAZGOS CRÍTICOS. 23 6.2. NORMALIZACIÓN Y DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS. 24 6.3. MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE INVERSA S.A.S. 24 • SE ESTABLECIÓ UNA HOJA DE RUTA PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 24 7. CONSIDERACIONES ÉTICAS 25 8. CONCLUSIONES 25 9. RECOMENDACIONES 26 10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 27es_ES
dc.publisherUnidades Tecnologicas de Santanderes_ES
dc.subjectManual, procedimientos, hallazgos y documentaciónes_ES
dc.titleDOCUMENTACIÓN DE MANUALES DE PROCESOS EN INVERSA S.A.S. PARA EL CRECIMIENTO Y LA EFICIENCIA ORGANIZACIONAL.es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderCopyringth(CC.BY.NC.ND 2.5).es_ES
dc.date.emitido2026-03-16
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadpracticaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogAdministrador de Empresases_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2026-03-16
dc.description.programaacademicoProfesional en Administracion de Empresases_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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Nombre:
F-DC-128 Informe final de trabajo ...
Tamaño:
856.1Kb
Formato:
PDF
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Nombre:
F-IN-13 Licencia y Autorización ...
Tamaño:
214.6Kb
Formato:
PDF
Descripción:
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  • Prácticas
    Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria

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