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Software Web para el proceso de control de correspondencia en las empresas

dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorDiego Alexander, Cruz
dc.contributor.authorMartínez Méndez, Elkin Andres
dc.contributor.otherOchoa Correa, Victor Andres
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2026-03-20T15:23:28Z
dc.date.available2026-03-20T15:23:28Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/22979
dc.descriptionDesarrollo Tecnológico Gestión de Procesos Desarrollo de Softwarees_ES
dc.description.abstractAgente Corresponde es una solución de gestión de correspondencia empresarial diseñada para optimizar y centralizar el flujo de documentos y tareas dentro de una organización. El proyecto surge como respuesta a la necesidad de llevar un control estricto de la correspondencia que ingresa y se distribuye en las áreas de las empresas, eliminando cualquier desvió de información y mitigando los errores de los procesos manuales. Metodología aplicada: El desarrollo se rigió bajo un Ciclo de Vida de Desarrollo de Software (SDLC) estructurado en seis fases incrementales, garantizando un control de calidad riguroso en cada etapa: • Análisis y Diseño: Definición de requerimientos y arquitectura. • Configuración de Entorno: Establecimiento de la infraestructura base. • Desarrollo Full-stack (MERN): Implementación técnica dividida en módulos de Backend y Frontend. • Testing y Depuración: Pruebas de integración y corrección de errores. • Documentación: Generación de manuales técnicos y de usuario para asegurar la transferibilidad del conocimiento.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 12 PALABRAS CLAVE 12 INTRODUCCIÓN 13 1. DESCRIPCIÓN DEL DESARROLLO TECNOLOGICO 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 16 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 16 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16 1.4. ESTADO DEL ARTE 17 1.4.1. NACIONAL 17 1.4.2. INTERNACIONAL 18 2. MARCO REFERENCIAL 19 2.1. MARCO CONCEPTUAL 19 2.1.1. APLICACIÓN WEB 19 2.1.2. CORRESPONDENCIA 19 2.1.3. GESTIÓN DOCUMENTAL 19 2.1.4. BASE DE DATOS NOSQL (MONGODB) 20 2.1.5. BACKEND (NODE.JS CON EXPRESS) 20 2.1.6. FRONTEND (REACT) 20 2.2. MARCO LEGAL 20 2.2.1. LEY 594 DE 2000 LEY GENERAL DE ARCHIVOS 20 2.2.2. LEY 527 DE 1999 ACCESO Y USO DE LOS MENSAJES DE DATOS, DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Y FIRMAS DIGITALES 21 2.2.3. DECRETO 2609 DE 2012 – REGLAMENTO DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL EN ENTIDADES DEL ESTADO 21 1. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 22 1.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 22 1.2. ENFOQUE 22 1.2.1. ENFOQUE CUALITATIVO 22 1.2.2. ENFOQUE CUANTITATIVO 22 1.3. DESCRIPCIÓN DE LA METODOLOGÍA 23 1.3.1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA 23 1.3.2. ANÁLISIS Y REQUISITOS TÉCNICOS 23 1.3.3. PLANIFICACIÓN Y DISEÑO DE LA INTERFAZ 23 1.3.4. DESARROLLO DEL CÓDIGO FUENTE 24 1.3.5. PRUEBAS Y VALIDACIÓN 24 1.3.6. DESPLIEGUE Y AJUSTES FINALES 24 2. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 25 2.1. COMPRENDER LAS NECESIDADES Y LOS DESAFÍOS 25 2.2. DESARROLLO DEL APLICATIVO 26 2.2.1. VISUAL STUDIO CODE 26 2.2.2. TAILWIND CSS 27 2.2.3. NODE Y EXPRESS 28 2.2.4. MONGODB 29 2.2.5. REACT.JS 30 2.3. AUTENTICACIÓN Y GESTIÓN DE USUARIOS 30 2.3.1. CONEXIÓN CON MONGODB 31 2.3.2. REGISTER EN EL BACKEND 31 2.3.3. CREACIÓN TOKEN Y COOKIES 32 2.3.4. ADMINISTRADOR CREANDO OTROS USUARIOS 32 2.3.5. CREACIÓN DE CARPETAS 33 2.3.6. ACTUALIZAR UNA CARPETA 33 2.3.7. ELIMINAR UNA CARPETA 34 2.3.8. CREACIÓN DE TAREAS CON IMAGEN 34 2.3.9. PRIMERAS VISTAS DEL FRONTEND 35 2.3.10. CREACIÓN DEL LOGIN 35 2.4. NÚCLEO DEL SISTEMA: GESTIÓN DE CORRESPONDENCIA 36 2.4.1. HOME PAGE 36 2.4.2. REGISTER 37 2.4.3. LOGIN 37 2.5. ENTORNO DE ADMINISTRADOR 38 2.5.1. GESTIÓN DE CARPETAS 39 2.5.2. CREACIÓN DE UNA CARPETA 39 2.5.3. CRUD PARA UNA CARPETA 40 2.5.4. CREACIÓN DE UNA CORRESPONDENCIA 40 2.5.5. CRUD DE PARA UNA CORRESPONDENCIA 41 2.5.6. GESTIÓN PARA LAS ÁREAS 41 2.5.7. CREACIÓN DE ÁREAS 42 2.5.8. ELIMINACIÓN DE ÁREAS 42 2.5.9. GESTIÓN DE USUARIOS 43 2.5.10. CREACIÓN DE USUARIOS 43 2.5.11. EDITAR USUARIOS 44 2.5.12. ELIMINAR USUARIOS 44 2.6. ENTORNO DE USUARIO 45 2.6.1. SESIÓN MIS CARPETAS 46 2.6.2. CORRESPONDENCIA ASIGNADA 46 2.6.3. IMAGEN AMPLIADA DE LA CORRESPONDENCIA 47 2.7. DESPLIEGUE Y CONFIGURACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CORRESPONDENCIA (MERN STACK) 47 2.7.1. DOCUMENTACIÓN TÉCNICA 47 2.8. PRUEBAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CORRESPONDENCIA 58 2.8.1. PRUEBAS DE AUTENTICACIÓN Y AUTORIZACIÓN 59 2.8.2. PRUEBA DE GESTIÓN DE ÁREAS 63 2.8.3. PRUEBAS DE GESTIÓN DE CARPETAS 65 2.8.4. PRUEBAS DE GESTIÓN DE CORRESPONDENCIA 68 2.8.5. PRUEBA GESTIÓN DE USUARIOS 73 2.8.6. PRUEBAS DE INTERFAZ Y USABILIDAD 75 2.8.7. PRUEBAS DE RENDIMIENTO 77 2.8.8. SEGURIDAD 77 2.8.9. INTEGRACIÓN 78 2.8.10. HERRAMIENTAS DE TESTING UTILIZADAS 80 2.8.11. BUGS ENCONTRADOS Y CORREGIDOS 80 3. RESULTADOS 81 3.1. CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS 81 3.2. PRODUCTO FINAL: APLICACIÓN AGENT CORRESPONDENCE 82 3.3. ANALISIS CUANTITATIVO DE RESULTADOS 82 3.3.1. METRICAS DE DESARROLLO 82 3.3.2. METRICAS FUNCIONALIDAD 85 3.3.3. METRICAS DE RENDIMIENTO 86 3.3.4. METRICAS DE CALIDAD 87 3.3.5. METRICAS DE SEGURIDAD 88 3.3.6. METRICAS DE USABILIDAD 88 3.4. ANÁLISIS CUALITATIVO DE RESULTADOS 89 3.4.1. EVALUACIÓN DE ARQUITECTURA 89 3.4.2. SEGURIDAD 90 3.5. IMPACTO Y VALOR GENERADO 91 3.5.1. BENEFICIOS CUANTITATIVOS PROYECTADOS 91 3.5.2. BENEFICIOS CUALITATIVOS 91 3.6. PROYECCIÓN FUTURA 92 3.6.1. MEJORAS PLANIFICADAS 92 3.6.2. ESCALABILIDAD PROYECTADA 92 4. CONCLUSIONES 93 5. RECOMENDACIONES 94 5.1. INTEGRACIÓN EN EL PLAN ESTRATÉGICO DE LA ORGANIZACIÓN 94 5.2. MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN CONSTANTE 94 5.3. FOMENTO DE LA CULTURA DE LA DIGITALIZACIÓN 95 5.4. EXPANSIÓN DE FUNCIONALIDADES Y MÓDULOS 95 6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 96es_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectGestión Correspondencia, Proceso, Aplicación Web, Desarrollo Tecnologicoes_ES
dc.titleSoftware Web para el proceso de control de correspondencia en las empresases_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderCC.BY.NC.ND 2.5es_ES
dc.date.emitido2025-03-11
dc.dependenciafcnies_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidaddesarrollo_tecnológicoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Desarrollo de Sistemas Informáticoses_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2025-03-08
dc.description.programaacademicoTecnología en Desarrollo de Sistemas Informáticoses_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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Informe Final Trabajo de Grado
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