Aplicación de la batería para la identificación y gestión de riesgos psicosociales en el ámbito laboral de Consultoría y Medio Ambiente S. A. 2025 – 2026

Abstract

El trabajo de investigación tuvo como finalidad esquematizar un plan de intervención para un buen direccionamiento de los riesgos psicosociales en el departamento administrativo de la organización Consultoría y Medio Ambiente S.A, sobre la base de los datos obtenidos por medio de la batería de evaluación ordenada por el Ministerio De Trabajo. Puntualmente, se indago para determinar los factores intralaborales, extralaborales y los picos de estrés o tensión emocional en los trabajadores. Además, de analizar los procedimientos óptimos empresariales y el planteamiento táctico enfocado en potenciar el clima laboral. La metodología utilizada fue enfoque mixto y diseño de corte transversal, se llevaron a cabo las encuestas de batería psicosocial a 19 empleados en su totalidad. Los datos fueron recopilados por medio de cuestionarios digitales; enriquecido con un estudio de contraste y trayectoria en la intervención de riesgos psicosociales en empresas de servicios. Los resultados revelaron la existencia de varios grados de intensidad del riesgo psicosocial en la compañía especialmente relacionado al: liderato, interacción social-laboral, definición de funciones y esfuerzo intelectual. En la revisión intralaboral, se detectaron escalas de vulnerabilidad bajo, medio, alto. Así mismo los grados de estrés se localizaron mayormente en riesgo bajo lo que facilita reconocer puntos a perfeccionar y preparación en la gestión de un óptimo bienestar en el ámbito laboral. Se deduce que la aplicación de riesgo psicosocial ayudo a determinar de forma global el entorno intralaboral y extralaboral que impactan en el bienestar de los empleados. A su vez, el plan de intervención realizado se establece como un recurso fundamental para reforzar el bienestar psicológico y contribuir a buenas relaciones interpersonales dentro del ámbito de trabajo apoyando al progreso organizacional.