Plataforma Interactiva para la Planificación y Gestión de Espacios Urbanos

Abstract

La planificación de los espacios públicos en Bucaramanga enfrenta limitaciones asociadas a la baja incidencia ciudadana en los procesos de diseño y gestión urbana. Frente a esta problemática, el presente trabajo tuvo como objetivo desarrollar una plataforma digital colaborativa que permita estructurar la recolección, visualización y gestión de ideas ciudadanas orientadas a la optimización de los espacios públicos. El proyecto se enmarca en una modalidad de desarrollo tecnológico con enfoque aplicado. Inicialmente se realizó un diagnóstico mediante una encuesta dirigida a ciudadanos del municipio, con el fin de identificar percepciones sobre participación urbana y aceptación de herramientas digitales. Posteriormente, se diseñó e implementó una aplicación web que integra registro de usuarios, geolocalización de propuestas, sistema de votación, comentarios y gestión administrativa, utilizando Supabase como sistema de almacenamiento de datos. La validación se llevó a cabo mediante pruebas funcionales manuales y simulación de escenarios de participación. Los resultados evidenciaron coherencia entre las necesidades diagnosticadas y las funcionalidades desarrolladas, así como estabilidad operativa del sistema y cumplimiento de los requerimientos definidos. Se identificaron retos técnicos relacionados con la persistencia e integridad de datos, los cuales fueron solucionados mediante ajustes en la estructura relacional y validación de casos críticos. Se concluye que la solución propuesta es técnicamente viable y pertinente para fortalecer procesos participativos digitales en el contexto urbano, constituyendo una base sólida para futuras implementaciones con validación en entornos reales.