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Plan de marketing digital para el posicionamiento de la empresa VALORES INMOBILIARIOS DE SANTANDER S.A.S. en la ciudad de Bucaramanga en el año 2026.
| dc.rights.license | abierto | es_ES |
| dc.contributor.advisor | Almeida Villamizar, William | |
| dc.contributor.author | Pérez Monroy, Duván Camilo | |
| dc.contributor.author | Rodríguez Ramírez, Jeny Marcela | |
| dc.contributor.author | Fuentes, Mayra Alejandra | |
| dc.contributor.other | Pacheco Díaz, Edwin Alberto | |
| dc.coverage.spatial | Santander | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2026-01-20T21:13:35Z | |
| dc.date.available | 2026-01-20T21:13:35Z | |
| dc.identifier.citation | Norma Apa 7ma. ed. | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/22741 | |
| dc.description | Marketing estratègico. | es_ES |
| dc.description.abstract | El plan estratégico del marketing digital para mejorar las ventas en toda organización juega un papel importante, en este caso se logra de forma general la formulación de estrategias de marketing digital con el apoyo de una investigación descriptiva que sea de apoyo para aumentar las ventas en el plan de marketing digital para el posicionamiento de la empresa VALORES INMOBILIARIOS DE SANTANDER S.A.S. en la ciudad de Bucaramanga en el año 2026. Inicialmente se logra realizar una encuesta a la empresa, permitiendo analizar el estado de la empresa y la identificación de los factores internos y externos que afectan las ventas y el buen funcionamiento de la misma. De igual forma se logró encontrar apoyo en la matriz DOFA, la cual permitió diagnosticar las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las amenazas del salón de belleza, con la información de la matriz de logro dar importancia a estrategias competitivas. Finalmente se elabora un plan de estrategias sobre el uso del marketing digital, conociendo las características y ventajas que sean de apoyo en la identificación del progreso de Plan de marketing digital para el posicionamiento de la empresa VALORES INMOBILIARIOS DE SANTANDER S.A.S. en la ciudad de Bucaramanga en el año 2026. La metodología de investigación usada fue de forma descriptiva. En los resultados se conoció la condición de la empresa permitiendo plantear estrategias de marketing digital. Se concluye con la viabilidad del proyecto ya que aporta a la solución de problemas que enfrenta una empresa generadora de empleo en la ciudad de Girón. PALABRAS CLAVE. Acciones, estrategias, marketing, plan de marketing y posicionamiento. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | Unidades Tecnológicas de Santander UTS | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 16 1.3. OBJETIVOS 18 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 18 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 18 1.4. ESTADO DEL ARTE 18 2. MARCO REFERENCIAL 21 2.1. MARCO TEÓRICO 21 2.1.1. FUNDAMENTOS DE MARKETING EN APOYO A LAS VENTAS 21 2.1.2. LA NUEVA ERA DEL MARKETING DIGITAL 21 2.1.3. LA ALTERNATIVA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO 22 2.1.4. ANÁLISIS INTERNO DE LAS EMPRESAS 22 2.1.5. ANÁLISIS EXTERNO DE LAS EMPRESAS 22 2.1.6. COMERCIO ELECTRÓNICO 23 2.1.7. ESTRATEGIAS DEL MARKETING DIGITAL 23 2.2. MARCO LEGAL 24 2.3. MARCO CONCEPTUAL 25 2.3.1. CONTENIDOS DIGITALES 25 2.3.2. COMERCIO ELECTRÓNICO 25 2.3.3. DIAGNÓSTICO 25 2.3.4. ESTRATEGIAS DE MERCADEO 26 2.3.5. MARKETING DIGITAL 26 2.3.6. MÉTODOS Y SOFTWARE 26 2.3.7. PUBLICIDAD 27 2.3.8. REDES SOCIALES 27 2.3.9. SEGMENTACIÓN DE MERCADO 27 2.3.10. VALOR DE LA MARCA 27 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 28 3.1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 28 3.1.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 28 3.1.2. ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN 28 3.1.3. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN 28 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 29 4.1. ACCIONES PARA EL DESARROPO DEL OBJETIVO ESPECÍFICO 1 29 4.2. ACCIONES PARA EL DESARROPO DEL OBJETIVO ESPECÍFICO 2 29 4.3. ACCIONES PARA EL DESARROPO DEL OBJETIVO ESPECÍFICO 3 30 5. RESULTADOS 30 5.1. IDENTIFICACIÓN DE FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS 30 5.1.1. DATOS PERSONALES 30 5.1.2. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA 32 5.1.3. IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS 40 5.2. MATRIZ DOFA 40 5.2.1. CONTEXTO DE LA EMPRESA 40 5.2.2. MISIÓN 41 5.2.3. VISIÓN 41 5.2.4. LOGO 41 5.2.5. OBJETIVO DE LA EMPRESA 42 5.2.6. ANÁLISIS MATRIZ DOFA 42 5.3. PLAN DE ESTRATEGIAS SOBRE EL MARKETING DIGITAL 44 5.3.1. FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS TECNOLÓGICAS 45 5.3.2. FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS DE REDES SOCIALICES 46 5.3.3. MARKETING MIX 47 5.3.4. PERSONALIZACIÓN 48 5.3.5. PARTICIPACIÓN - PRECIO 50 5.3.6. PROMOCIÓN – PEER TO PEER 50 5.3.7. PREDICCIONES – PLAZA 51 6. CONCLUSIONES 53 7. RECOMENDACIONES 55 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 56 9. APÉNDICES 63 | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | Unidades Tecnológicas de Santander UTS | es_ES |
| dc.subject | Acciones, estrategias, marketing, plan de marketing y posicionamiento. | es_ES |
| dc.title | Plan de marketing digital para el posicionamiento de la empresa VALORES INMOBILIARIOS DE SANTANDER S.A.S. en la ciudad de Bucaramanga en el año 2026. | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.rights.holder | Unidades Tecnológicas de Santander UTS | es_ES |
| dc.date.emitido | 2026-01-18 | |
| dc.dependencia | fcse | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
| dc.type.modalidad | proyecto_de_investigación | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Profesional en Marketing y Negocios Internacionales | es_ES |
| dc.educationlevel | Profesional | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2026-01-06 | |
| dc.description.programaacademico | Marketing y Negocios Internacionales | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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