Práctica Empresarial en el Área de Talento Humano de la Fundación Cardiovascular de Colombia

Abstract

La eficiencia en los procesos de gestión del talento humano constituye un pilar fundamental para el funcionamiento adecuado de las instituciones del sector salud, especialmente en organizaciones de alta complejidad como la Fundación Cardiovascular de Colombia (FCV), identificada con NIT 890.200.499-1, ubicada en el kilómetro 7, vía Bucaramanga – Piedecuesta, Santander, Colombia. En un entorno donde la calidad de la atención depende directamente de la disponibilidad y del desempeño oportuno del personal calificado, optimizar los procesos de selección, contratación y vinculación del talento humano se ha convertido en una necesidad estratégica y prioritaria (Organización Panamericana de la Salud; OPS, 2021).

De acuerdo con su misión institucional, la Fundación Cardiovascular de Colombia “brinda servicios de salud integrales y de alta complejidad, con excelencia, innovación, humanismo y responsabilidad social, generando conocimiento y bienestar para la comunidad”. Su visión proyecta que para el año 2030 será “una institución líder en Latinoamérica, reconocida por su modelo asistencial, investigativo y docente, centrado en el paciente y en la transformación digital del sector salud” (Fundación Cardiovascular de Colombia; FCV, 2024). Estas declaraciones reflejan el compromiso de la organización con la calidad, la eficiencia y la innovación en todos sus procesos internos, incluyendo la gestión del talento humano como eje articulador de su desempeño institucional.

En este contexto, diversos estudios han demostrado que los procedimientos manuales, la ausencia de automatización y la baja articulación entre las áreas administrativas generan demoras significativas en la incorporación del talento humano, afectando la continuidad

asistencial, incrementando la carga operativa del personal activo y disminuyendo los niveles de satisfacción laboral (Guerrero & Callao, 2023). La implementación de herramientas digitales y la integración de procesos entre las dependencias han mostrado ser estrategias efectivas para reducir los tiempos de contratación, mejorar la trazabilidad de la información y elevar la eficiencia operativa en instituciones hospitalarias (González & Ramírez, 2021).