Estrategia de marketing y expansión para el posicionamiento de la marca Soca_Sport en el mercado futbolero de Bucaramanga para el año 2026

Abstract

El presente trabajo tuvo como propósito diseñar un plan de marketing integral que fortalezca el posicionamiento de Soca_Sport, una marca deportiva emergente dedicada a la venta de zapatillas, guayos y ropa futbolera en la ciudad de Bucaramanga. Para llevar a cabo el propósito de este, se planteó elaborar una estrategia que integrara el análisis del entorno competitivo como objetivo general, además, la comprensión del comportamiento del consumidor y la construcción de acciones de comunicación coherentes con la realidad del mercado local. Estas acciones de conforman describiendo claramente el producto, como será su empaque e implementando la sostenibilidad como valor agregado a la marca. Esta investigación se desarrolló dando un enfoque mixto, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas donde se aplicó una encuesta estructurada a consumidores entre 15 y 40 años con interés en productos deportivos, lo que permitió identificar sus motivaciones de compra, preferencias de canales, sensibilidad al precio y su percepción de la oferta actual. Seguido a esto, se realizó un análisis cualitativo basado en la observación del mercado, la revisión bibliográfica y el estudio competitivo, esta metodología permitió comprender de manera integral las dinámicas del sector, analizando la matriz DOFA dando como resultado las fortalezas y limitaciones de la marca y las oportunidades presentes en el entorno futbolero de Bucaramanga. Los principales hallazgos evidenciaron una alta competencia de marcas consolidadas, la presencia de oferta informal y una fuerte relevancia e influencia del precio en la decisión de compra. Sin embargo, también se identificó un mercado receptivo a marcas locales, valor por la personalización del servicio y una creciente conciencia sobre prácticas sostenibles. Asimismo, se comprobó que Soca_Sport posee una identidad futbolera cercana al consumidor que puede convertirse en un elemento diferenciador. El trabajo concluye que el posicionamiento de Soca_Sport es viable mediante un plan de marketing que combine estrategias tradicionales y digitales, refuerce su identidad, incorpore acciones de sostenibilidad y potencie la experiencia del cliente. Este estudio demuestra que, con un análisis riguroso y una correcta interpretación del entorno, una marca emergente puede competir eficazmente en el mercado deportivo local.