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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorGONZÁLEZ, SANDRA
dc.contributor.authorOLARTE RIVERA, EVELIN JULIETH
dc.contributor.otherMartínez Avila, Eileen Jatín
dc.coverage.spatialBUCARAMANGAes_ES
dc.date.accessioned2026-01-09T00:15:19Z
dc.date.available2026-01-09T00:15:19Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.issnISSN
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/22553
dc.descriptionMarketing digital, Redes sociales.es_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como propósito particular el desarrollo de un plan de marketing digital con enfoque de la humanización de marca aplicado a "Creaciones Vale Accesorios", una compañía con sede en Bucaramanga, con proyección para el año 2025. A pesar de contar con unos productos atractivos y seductores desde el momento en el que ha salido al mercado, la comunicación digital que realiza la marca no establece el lazo emocional que sí ha logrado conseguir con sus seguidores, particularmente en redes sociales (en Instagram y Tiktok), ¿Por eso?, se genera una propuesta de plan de marketing digital que gire en torno a la humanización de marca, que acabe de reforzar la relación con su comunidad y le aporten un carácter más humano a la marca. El objetivo es el de que la marca no sólo venda, sino que logre tener una comunidad leal y cercana, para ello, se propone una estrategia capaz de mejorar su comunicación digital.es_ES
dc.description.sponsorshipNAes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 9 PALABRAS CLAVE PRINCIPALES 11 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 17 1.3.1. Objetivo general 17 1.3.2. Objetivos específicos 17 2. MARCO REFERENCIAL 18 2.1. MARCO TEÓRICO 18 2.2. MARCO LEGAL 19 2.3. MARCO CONCEPTUAL 20 2.4. MARCO AMBIENTAL 20 2.5. MARCO HISTÓRICO 21 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 22 3.1. FASES DE TRABAJO DE GRADO 24 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 25 4.1. ANÁLISIS DIAGNÓSTICO: COMPRENSIÓN DEL CONTEXTO EMPRESARIAL Y DIGITAL 25 4.2. FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS: DISEÑO DE UNA PROPUESTA DE COMUNICACIÓN HUMANIZADA 26 4.3. EJECUCIÓN DEL PLAN Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS: VALIDACIÓN DE LA ESTRATEGIA IMPLEMENTADA 28 4.4. CRONOGRAMA Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE ACCIÓN 31 5. RESULTADOS 36 6. CONCLUSIONES 40 7. RECOMENDACIONES 43 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 45 9. ANEXOS 47es_ES
dc.publishern/aes_ES
dc.subjectMarketing digital, Humanización de marca, Branding emocional, Storytelling, Redes sociales, Fidelización de clientes, Identidad de marca, Estrategia de comunicación, Instagram, TikTokes_ES
dc.titlePlan de marketing para “Creaciones Vale Accesorios” con enfoque en humanización de la marca, en la ciudad de Bucaramanga para el año 2025es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderN/Aes_ES
dc.date.emitido2026-01-08
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadmonografiaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnología en Mercadeo y Gestión Comerciales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2025-11-07
dc.description.programaacademicoTecnología en Mercadeo y Gestión Comerciales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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