Fortalecimiento Digital en Negocios del Centro Comercial Acrópolis.

Abstract

El presente proyecto tiene como propósito fortalecer la presencia digital de 4 negocios que se unieron voluntariamente para el proyecto, mediante el diseño y entrega de estrategias de contenido en formato vídeo, ubicados en el Centro Comercial Acrópolis de Bucaramanga. La intervención surge ante la necesidad de los pequeños negocios de adaptarse a las dinámicas del consumo digital, en donde la visibilidad en redes sociales es determinante para el posicionamiento y la conversión comercial. La metodología se basa en una caracterización inicial de cada negocio utilizando el modelo Canvas de 9 pasos, lo cual permitirá establecer un diagnóstico de su situación digital, propuesta de valor, canales y audiencias. En caso de no contar con un plan de negocio, se elaborará uno express. Luego, se diseñarán al menos dos estrategias de contenido por negocio, alineadas con su identidad y necesidades. Como producto tangible, se desarrollará un video promocional vertical de máximo 30 segundos por emprendimiento, acompañado de un plan express con recomendaciones para su implementación. El impacto se medirá a través de encuestas de percepción y satisfacción aplicadas a los dueños de los negocios, permitiendo valorar la utilidad de los entregables y su contribución a su estrategia digital. Se espera que los negocios mejoren su reconocimiento de marca, interacción con potenciales clientes y posicionamiento digital. Asimismo, el centro comercial se verá beneficiado por el fortalecimiento de su ecosistema comercial, y los estudiantes desarrollarán competencias clave en marketing digital, producción audiovisual y asesoría empresarial. En conclusión, este proyecto busca demostrar que el diseño estratégico de contenido digital, fundamentado en el conocimiento del negocio y su audiencia, puede generar un impacto real y medible en el crecimiento de pequeños emprendimientos.