Investigación sobre la viabilidad y beneficios de Power BI en las pymes de Bucaramanga en 2025-Angie Valentina Gómez Camargo

Abstract

El presente proyecto de investigación analiza la viabilidad y los beneficios de la implementación de la herramienta Power BI en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de la ciudad de Bucaramanga, en el contexto de la transformación digital y la toma de decisiones basada en datos. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo y descriptivo, apoyado en la revisión documental y el análisis de casos reales a nivel local y nacional. Los resultados evidencian que Power BI es una herramienta técnicamente viable, económicamente accesible y funcional para las PYMES, permitiendo la integración de múltiples fuentes de datos, la generación de reportes dinámicos en tiempo real y la optimización de procesos administrativos y estratégicos. Asimismo, se identifican beneficios como la reducción de tiempos en la elaboración de informes, el fortalecimiento de la toma de decisiones y el aumento de la competitividad empresarial. Se concluye que la adopción de Power BI constituye una alternativa estratégica para las PYMES de Bucaramanga, siempre que se acompañe de capacitación y una adecuada gestión del cambio organizacional.