Estrategias de innovación y competitividad a través de herramientas digitales para impulsar el desarrollo empresarial en Colombia

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo optimizar los procesos administrativos, contables, financieros y comerciales de la organización mediante la implementación de herramientas tecnológicas disponibles en el mercado, buscando incrementar la eficiencia, el valor estratégico y la competitividad empresarial, para cumplir con este objetivo, se establecieron objetivos específicos que incluyeron la evaluación del estado actual de los procesos mediante un checklist de diagnóstico, lo que permitió identificar oportunidades de mejora basadas en criterios de eficiencia, digitalización y control; y la selección de una herramienta digital adecuada, considerando su capacidad comprobada para optimizar los procesos y generar valor estratégico; la metodología aplicada combinó la revisión documental, entrevistas con personal clave y la utilización de listas de verificación estructuradas, lo que facilitó un análisis integral del desempeño actual de los procesos administrativos y financieros. Posteriormente, se realizó un estudio de mercado para identificar soluciones digitales que se ajustaran a las necesidades de la organización y evaluarlas según criterios de funcionalidad, facilidad de uso y beneficio estratégico; como resultado, se identificaron áreas críticas con oportunidades de mejora y se seleccionó una herramienta tecnológica que permite automatizar y centralizar la gestión contable, administrativa y comercial, reduciendo errores, tiempos de ejecución y costos operativos; con la redacción de la propuesta se espera un control más efectivo, mayor transparencia en la información y soporte para la toma de decisiones estratégicas, en conclusión, la aplicación de herramientas digitales constituye un factor clave para la optimización de los procesos de la organización, fortaleciendo la eficiencia operativa y contribuyendo a la sostenibilidad del negocio en un entorno competitivo y en constante transformación tecnológica.