Implementación de un plan estratégico para la empresa Prefabricados e Industria la ROKA

Abstract

El proyecto tuvo como propósito implementar un plan estratégico para la empresa Prefabricados e Industria La ROKA, microempresa familiar ubicada en Piedecuesta (Santander) y dedicada a la fabricación de lavaderos y otros prefabricados en concreto. A partir de un diagnóstico interno y externo, apoyado en herramientas como análisis del entorno, matrices MEFI y MEFE, DOFA y matriz de perfil competitivo, se identificaron fortalezas en calidad del producto, experiencia y reputación local, así como debilidades asociadas a la ausencia de planeación formal, falta de procedimientos documentados y carencia de un programa estructurado de mantenimiento. Con base en estos resultados se formuló un plan estratégico ajustado a la escala de la empresa y se priorizaron dos acciones de mejora: la estandarización de los procesos productivos mediante fichas técnicas y el diseño de un cronograma de mantenimiento preventivo para la maquinaria crítica, acompañado de formatos de registro. Estas herramientas se implementaron de manera piloto en la operación real de la empresa y se evaluaron en un horizonte de corto plazo a través de indicadores de implementación, observación en planta y percepción del personal. Los resultados iniciales evidenciaron una mayor organización del trabajo, mayor claridad en las actividades, formalización de prácticas de mantenimiento y un mejor aprovechamiento del tiempo productivo, sentando las bases para que la empresa continúe midiendo y fortaleciendo su competitividad en el mediano plazo.