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Propuesta de herramientas digitales para optimizar procesos, mejorar resultados y fortalecer la toma de decisiones en pequeñas y medianas empresas en Colombia. Droguería Metropolitana

dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorSalinas Tarazona, Duván Mauricio
dc.contributor.advisorSalinas Tarazona, Duván Mauricio
dc.contributor.authorÁlvarez Marín, Diana Yurley
dc.contributor.authorGarnica González, Jhulian Fernando
dc.contributor.authorMartínez Camargo, Seidy Liseth
dc.contributor.otherSalinas Tarazona, Duván Mauricio
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2025-12-22T21:37:54Z
dc.date.available2025-12-22T21:37:54Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/22377
dc.descriptionContable, Fiscal, administración y financieraes_ES
dc.description.abstractEl siguiente informe final tiene como objetivo optimizar procesos en la empresa Droguería Metropolitana por lo cual los participantes buscan mejorar resultados y fortalecer la toma de decisiones. Hoy en día las personas han sido testigos de cómo desde la más pequeña empresa hasta la multinacional más grande necesitan de estos procesos para cumplir sus metas a corto, mediano y largo plazo, llevándolos a generar ganancias exponenciales. Este proyecto permitirá analizar cuáles son las falencias que la empresa ya mencionada tiene en estos momentos y se apoyara mediante alguna estrategia que brinde estructura permitiendo que tanto el gerente como sus colaboradores mejoren sus habilidades en cada área designada. Según un estudio de Microsoft dos de cada tres MiPymes en Colombia usan el desarrollo tecnológico tales como inteligencia artificial para ganar productividad, asegurar continuidad y mejorar el servicio en donde el 58% reportan ahorros de tiempo, 52% mejoran productividad y eficiencia, el 41% una reducción de errores humanas. (Latinoamérica, 2025)es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 10 ABSTRACT 11 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 16 1.3. OBJETIVOS 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 17 2. MARCO REFERENCIAL 18 2.1. MARCO TEÓRICO 18 2.1.1. HERRAMIENTAS DIGITALES 18 2.1.2. AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS 19 2.1.3. TOMA DE DECISIONES 20 2.2. MARCO REFERENCIAL 22 2.3. MARCO CONCEPTUAL 26 2.4. MARCO AMBIENTAL 28 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 29 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA. 29 3.2. ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN MIXTA. 29 3.3. MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN 30 3.4. POBLACIÓN Y MUESTRA 30 3.5. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 30 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 31 5. RESULTADOS 34 6. CONCLUSIONES 36 7. RECOMENDACIONES 37 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 38 9. APÉNDICES ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 10. ANEXOS ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. LISTA DE FIGURAS Figura 1. Tipos de Investigaciónes_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectEstrategia, fortalecimiento, estructura, metas, optimización y MiPymes.es_ES
dc.titlePropuesta de herramientas digitales para optimizar procesos, mejorar resultados y fortalecer la toma de decisiones en pequeñas y medianas empresas en Colombia. Droguería Metropolitanaes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holdercopyright(CC.BY.NC.ND 2.5)es_ES
dc.date.emitido2025-12-10
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadseminarioes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnología en gestión empresarial y Tecnología en el manejo de la información contablees_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2025-12-04
dc.description.programaacademicoAdministración de empresas y Contaduría Publicaes_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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Nombre:
F-DC-125 Informe Final Trabajo ...
Tamaño:
937.5Kb
Formato:
PDF
Descripción:
F-DC-125 Informe Final Trabajo ...
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Nombre:
F-IN-13 Licencia y Autorizacion ...
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806.1Kb
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PDF
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F-IN-13 Licencia y Autorización ...
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